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两舱服务应当轻柔，其他舱位乘务员暂时不用遵守。
参考答案
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考题
某船有两个液舱，舱的形状尺寸大小完全相同，甲舱位于左舷，乙舱位于右舷，且相对甲舱，对称于船中线，当两舱装着同样的液体，自由液面对船舶稳性的影响______。A.甲大于乙B.甲小于乙C.甲乙相同D.不能确定
考题
指挥权的接替（）.A、副驾驶-乘务长-头等舱乘务员-2号乘务员-普通舱乘务员B、副驾驶-乘务长-2号乘务员-头等舱乘务员-普通舱乘务员C、副驾驶-临近驾驶舱的乘务员-2号乘务员-头等舱乘务员-普通舱乘务员D、副驾驶-临近驾驶舱的乘务员-头等舱乘务员-2号乘务员-普通舱乘务员
考题
旅客购票后要求更改至较低等级舱位（包括物理舱位和订座舱位的），应先将原票按（）规定办理，再按变更后的舱位（）A、自愿退票；重新购票B、非自愿退票；重新购票C、降舱；重新购票D、降舱；变更处理
考题
涉及调动的乘务员，至接收单位报道后，按降一级原则进行排班，其中：窄体机最高不得超过（），宽体机最高不得超过（）。A、两舱乘务员；见习乘务长B、普通舱乘务员；两舱乘务员C、两舱乘务员；两舱乘务员D、普通舱乘务员；见习乘务长
考题
经济舱高端旅客服务原则（）A、为经济舱高端旅客提供优于普通舱旅客的服务B、按照《南航空中两舱服务工作标准》提供服务C、突出两舱高端旅客与其他旅客的区别服务D、以两舱个性化服务打造南航高端旅客服务品牌
考题
巡舱频率的要求：经济舱乘务员每（）分钟巡视一次客舱，明珠经济舱乘务员每（）分钟巡视一次客舱，两舱乘务员（）巡视客舱。A、10；15；5B、15；10；不间断C、10；15；不间断D、30；15；10
考题
判断题两舱乘务员/经济舱乘务员负责收集、整理《明珠卡入会申请表》。A
对B
错
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