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题目内容
（请给出正确答案）
（）是客户进行现金业务、部分非现金业务办理及传统型产品销售区域。
- A、封闭式柜台服务区
- B、咨询服务务
- C、客户休息区
- D、自助服务区
参考答案
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考题
营业厅内现金业务引导分流要求为（）A、客户等候超过10人或柜均等候人数超过5人B、客户等候超过10人且柜均等候人数超过5人C、5万以下小额存取款现金业务指引客户到自助区域办理D、2万以下小额存取款现金业务指引客户到自助区域办理
考题
以下哪项工作职责不属于客户经理日常工作范围（）A、进行优质客户日常维护和产品销售B、负责管理网点优质客户档案C、识别优质客户，向客户提供业务咨询服务D、遵照各项规章制度，准确快速地为高端客户办理非现金业务
考题
柜员受理本行开户的单位客户在柜面办理现金缴款业务，审核客户填写的现金交款单要素并清点现金无误后，启“1102单位活期存入”交易办理，核算的会计分录为（）。A、借：××存款——××单位存款户B、借：现金——××机构业务现金户C、借：现金——××机构业务现金户D、借：现金——××机构业务现金户
考题
现金柜员办理现金收入、付出业务时，应遵循以下要求（）。A、应按照监管机构及中信银行相关要求对客户进行身份识别B、清点客户交存的现金时应先点大数，再逐张清点，发现差错时，应立即通知客户，并当面复点C、办理大额现金收付应按照柜面业务授权相关规定进行分级审批D、办理外币现金存入业务时，对中信银行尚未开办现钞业务的币种，应予拒收
考题
多选题以下哪项工作职责不属于客户经理日常工作范围（）A进行优质客户日常维护和产品销售B负责管理网点优质客户档案C识别优质客户，向客户提供业务咨询服务D遵照各项规章制度，准确快速地为高端客户办理非现金业务
考题
多选题营业厅内现金业务引导分流要求为（）A客户等候超过10人或柜均等候人数超过5人B客户等候超过10人且柜均等候人数超过5人C5万以下小额存取款现金业务指引客户到自助区域办理D2万以下小额存取款现金业务指引客户到自助区域办理
考题
多选题以下对引导分流表述错误的是（）A当客户等候超过10人且柜均等候人数超过5人时，转账.缴费等可自助完成的非现金业务，指引客户到相关区域办理B当客户等候超过10人且柜均等候人数超过5人时，2万以下小额存取款现金业务指引客户到自助区域办理C当客户等候超过10人或柜均等候人数超过5人时，2万以下小额存取款现金业务指引客户到自助区域办理
考题
多选题现金柜员办理现金收入、付出业务时，应遵循以下要求（）。A应按照监管机构及中信银行相关要求对客户进行身份识别B清点客户交存的现金时应先点大数，再逐张清点，发现差错时，应立即通知客户，并当面复点C办理大额现金收付应按照柜面业务授权相关规定进行分级审批D办理外币现金存入业务时，对中信银行尚未开办现钞业务的币种，应予拒收
考题
单选题柜员受理本行开户的单位客户在柜面办理现金缴款业务，审核客户填写的现金交款单要素并清点现金无误后，启“1102单位活期存入”交易办理，核算的会计分录为（）。A
借：××存款——××单位存款户B
借：现金——××机构业务现金户C
借：现金——××机构业务现金户D
借：现金——××机构业务现金户
考题
多选题关于营业厅现金业务区域管理，正确的说法是（）A现金业务区域应设置联动门，具备防尾随功能。营业期间出入联动门时，现金区内、外门不得同时打开B现金业务区域禁止存放与业务无关的物品，但现金业务人员可以将个人财物、箱包带入现金业务区域，只要不影响上岗C网点对外营业期间现金区当班柜员（含现金授权人员）不少于2人D维修人员进行维修必须在现金业务区域外进行，若必须进入现金业务区域进行维修或施工的应尽量安排在营业后进行
考题
单选题（）是客户进行现金业务、部分非现金业务办理及传统型产品销售区域。A
封闭式柜台服务区B
咨询服务务C
客户休息区D
自助服务区
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