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供电企业的经营成果是通过用电营业管理这个售后环节体现出来的。()


参考答案

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考题 《供电营业规则》规定,下列选项中哪些属于窃电行为?()A绕越供电企业用电计量装置用电B伪造或者开启供电企业加封的用电计量装置封印用电C故意损坏供电企业用电计量装置D故意使供电企业用电计量装置不准或者失效

考题 供电企业的用电检查人员应按照用电检查管理办法的规定对本供电营业区内的客户进行()检查。A用电B供电C设备D安全

考题 ()是供电企业经营成果的综合体现。A、线损管理B、电力生产水平C、用电营业管理D、利润

考题 售后服务是医药商业企业经营管理最重要的环节。()

考题 《供电营业规则》规定:用户需变更用电时,应事先电话通知供电企业用电营业场所办理相关手续。

考题 《供电营业规则》:常见的窃电行为()A、在供电企业的供电设施上,擅自接线用电B、绕越供电企业用电计量装置用电C、伪造或者开启供电企业加封的用电计量装置封印用电D、故意损坏供电企业用电计量装置E、故意使供电企业用电计量装置不准或者失效F、采用其他方法窃电

考题 《供电营业规则》:一般窃电行为,是指()A、在供电企业的供电设施上擅自接线用电B、绕越供电企业的用电计量装置用电C、伪造或者开启供电企业加封的用电计量装置封印用电D、故意损坏供电企业用电计量装置E、故意使供电企业的用电计量装置不准或者失效F、采用其他方法窃电

考题 营业管理既是电力工业企业产品--电能的销售环节,也是综合体现电力企业()的所在。A、经营成果B、经济效益C、市场营销D、销售收入。

考题 下列法律、法规和规章,不是供电企业查处窃电行为依据的是()。A、《电力供应与使用条例》B、《用电检查管理办法》C、《供电营业规则》D、《供用电监督管理办法》

考题 供电企业应当()公告用电的程序、制定和收费标准。A、在其营业场所B、通过电视C、通过报刊D、通过广告

考题 营销业务领域中涉及用电营业管理工作的基本内容包括()。A、新装、增容及变更用电管理工作、供用电合同管理、营业稽查管理及供电优质服务B、新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、营业稽查管理及供电优质服务C、新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、供用电合同管理、营业稽查管理及供电优质服务D、新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、供用电合同管理及营业稽查管理

考题 用电营业管理是经营成果的综合体现,关系到国家、()和电力部门利益。A、客户B、大型企业C、政府D、小微企业

考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电对供电企业用电变更业务提出的改进建议,派发()业务。A、投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题B、举报—违约用电—擅自引入或供出电源C、意见—供电业务—业务变更—环节处理问题D、建议—营业业务—用电变更

考题 《供电营业规则》规定,《供电营业规则》应放置在供电企业的用电营业场所,供用户查阅。

考题 用电营销管理是县供电企业经营管理的(),也是对外经营业务的(),又是电力企业经营成果的()。

考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电对供电企业用电暂换业务提出的改进建议,派发()受理。A、投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题B、建议—营业业务—业扩报装C、意见—供电业务—业务变更—环节处理问题D、建议—营业业务—用电变更

考题 《供电营业规则》规定,供电企业应在用电营业场所公告办理新装用电业务的程序、制度和收费标准。

考题 《供电营业规则》规定,采用电缆供电的,本着便于维护管理的原则,供电设施的责任分界点由()确定。A、供电企业B、客户C、产权所有者D、供电企业与客户协商

考题 电费收取作为生产经营的最后一个环节,将最终体现企业的什么成果?

考题 《供电营业规则》第五十二条规定:供电企业和用户都应加强供电和用电的运行管理,切实执行()和()制订的有关安全供用电的规程制度。

考题 用电营业管理是经营成果的综合体现,关系到电价水平和()的财政收入。A、客户B、企业C、政府D、国家

考题 用电营业管理是供电企业的()。A、检修环节B、售后环节C、销售环节D、生产环节

考题 《供电营业规则》规定,供电企业一般不采用趸售方式供电,以减少中间环节。特殊情况需开放趸售供电时,应由省级电网经营企业的电力管理部门批准。

考题 《供电营业规则》规定,()如需伸入或跨越供电企业所属的供电营业区供电的,应经省电网经营企业同意。A、公用电厂B、地方电厂C、趸售用户D、自备电厂

考题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电对供电企业用电暂换业务提出的改进建议,派发()受理。A、投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题B、建议—营业业务—业扩报装C、意见—供电业务—业务变更—环节处理问题D、建议—营业业务—用电变更

考题 判断题售后服务是医药商业企业经营管理最重要的环节。()A 对B 错

考题 填空题用电营销管理是县供电企业经营管理的(),也是对外经营业务的(),又是电力企业经营成果的()。