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判断题
售后服务是医药商业企业经营管理最重要的环节。（）
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
我国目前药品流通的主渠道及其占药品销售总量是( )。A. 制药企业—医药商业企业—医疗机构—患者; 65%B. 制药企业—医药商业企业—医疗机构—患者; 85%C. 制药企业—医药商业企业—零售药店—患者; 85%D. 制药企业—医药商业企业—零售药店—患者; 65%
考题
第 21 题 医药零售企业在贯彻GSP时，应把好五个环节，他们是（ ）A．进货、验收、养护、销售、售后服务B．采购、进货、储存、零售、售后服务C．计划、验收、养护、销售、售后服务D．运输、验收、广告、店堂服务、保管E．进货、验收、养护、销售、广告宣传
考题
医药商业企业可根据其具体医药商品经营的方式分为()。
A医药生产企业、医药批发企业、医药物流企业B医药批发企业、医药零售企业、医疗机构C医药生产企业、医药批发企业、医药零售企业D医药批发企业、医药零售企业
考题
以下对售后服务说法有误的是（）。A、售后服务是售后最重要的环节B、售后服务的优劣能影响消费者的满意程度C、优质的售后服务是品牌经济的产物，名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品D、名牌产品的销售策略应和售后服务分开策划
考题
下列关于烟草商业企业服务对象的描述正确的是（）。A、卷烟客户是最重要的对象群体B、工业企业是烟草商业企业最核心的服务对象群体C、卷烟消费者是烟草商业企业最终的服务对象D、卷烟消费者是卷烟商品价值的最终实现者
考题
我国目前药品流通的主渠道及其占药品销售总量是（）。A、制药企业—医药商业企业—医疗机构—患者；65%B、制药企业—医药商业企业—医疗机构—患者；85%C、制药企业—医药商业企业—零售药店—患者；85%D、制药企业—医药商业企业—零售药店—患者；65%
考题
多选题医药商品学研究的核心是（）A医药商品的生产B医药商品的质量C医药商品的经营管理D医药商品的物流E医药商品的知识产权
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