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A公司法人于2016年8月1日到兴业银行办理对公客户信息修改业务，CPS前台系统“11233-对公客户信息修改”，客户应提交的单据为（）

  • A、变更银行结算账户申请书
  • B、营业执照
  • C、其他相关需变更内容的证明文件
  • D、内部业务联系单

参考答案

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考题 现阶段兴业银行的智能柜台有以下（）功能？A、客户联系信息修改B、兴动力信用卡预寄卡激活C、基金销售D、精灵信使业务
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考题 应向（）重点介绍电子银行转账汇款、贷款融资功能，特别推荐兴业银行个人网银批量转账和手机银行手机号转账功能，介绍资金归集功能。A、办理账务查询的客户B、办理转账、缴费等业务的客户C、兴业通客户D、办理信用卡还款业务的客户
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考题 零售（理财卡）客户忘记电话银行查询密码需到兴业银行柜台办理重置。
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考题 在兴业银行办理的委托贷款业务，资金未足额到户的，兴业银行可以代垫部分资金。
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考题 客户申请开办对公通存通兑业务，修改单笔通兑转账限额、累计通兑取现额度，以及终止办理对公通存通兑业务时，如何办理？
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考题 超级柜台的对公业务预处理是指客户（或客户经理）预先通过门户网站、对公掌银等渠道采集业务信息，客户到网点办理开户业务时，柜员录入预处理编号，预填信息反显至业务处理界面。
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考题 柜员办理对公开户业务时，在系统比对发现客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致，柜员先为客户办理开户业务，客户后至开户行办理变更。
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考题 企业客户如需对用户ID权限进行修改，可（）。A、通过网上银行自助修改B、须经有权人授权后修改C、到网上银行注册网点办理D、任意对公网点办理
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考题 目前对公客户电话银行签约仅限于办理查询类业务且签约、解约、修改及重置功能必须在原开户行办理。（）
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考题 A公司法人于2016年8月1日到兴业银行办理代发工资业务，代发工资人数为50人，兴业银行柜员操作CPS前台系统“11141-批量开折/存单”流程需受理的单据为（）A、代发工资协议B、转账支票（或特种转账借方凭证）C、进账单D、批量开户的清单
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考题 客户到柜面办理电视银行业务时，无需填写《上海浦东发展银行轻松理财服务申请书》即可办理的业务有（）。A、电视银行柜面签约业务B、电视银行柜面撤销业务C、电视银行修改签约信息业务D、电视银行信息查询业务
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考题 A公司法人来兴业银行办理代发公司业务，客户助理发起代发工资处理方式为“2-异步处理”时，代发总户数不得超过（）户。A、1000B、3000C、5000D、10000
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考题 目前对公客户电话银行签约仅限于办理查询类业务，且签约、解约、修改及重置功能必须在（）
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考题 单选题企业客户如需对用户ID权限进行修改，可（）。A 通过网上银行自助修改B 须经有权人授权后修改C 到网上银行注册网点办理D 任意对公网点办理
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考题 问答题客户申请开办对公通存通兑业务，修改单笔通兑转账限额、累计通兑取现额度，以及终止办理对公通存通兑业务时，如何办理？
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考题 多选题客户到柜面办理电视银行业务时，无需填写《上海浦东发展银行轻松理财服务申请书》即可办理的业务有（）。A电视银行柜面签约业务B电视银行柜面撤销业务C电视银行修改签约信息业务D电视银行信息查询业务
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考题 多选题以下哪种说法是柜员营业期间电子银行服务例行工作（）A受理客户开通、修改、关闭兴业银行电子银行功能、安全认证手段的业务申请，审核申请材料，快捷、准确办理业务B根据客户实际情况，适时主动向客户介绍兴业银行电子银行相关产品功能和安全措施C严格履行兴业银行有关电子银行服务安全的柜面操作规定，提示客户电子银行登录使用安全注意事项D应根据客户实际情况，适时主动推介兴业银行电子银行服务
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考题 单选题应向（）重点介绍电子银行转账汇款、贷款融资功能，特别推荐兴业银行个人网银批量转账和手机银行手机号转账功能，介绍资金归集功能。A 办理账务查询的客户B 办理转账、缴费等业务的客户C 兴业通客户D 办理信用卡还款业务的客户
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考题 判断题直销银行的客户群体包括：无兴业银行借记卡客户，经直销银行适当核身后在线直接开立兴业e卡办理业务；以及持有兴业银行借记卡的客户，直接使用其借记卡在直销银行办理业务。A 对B 错
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考题 单选题A公司法人来兴业银行办理代发公司业务，客户助理发起代发工资处理方式为“2-异步处理”时，代发总户数不得超过（）户。A 1000B 3000C 5000D 10000
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考题 判断题客户A来兴业银行办理1.5万元现金汇款业务，客户A未在兴业银行开户，可不进行客户身份识别。A 对B 错
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考题 单选题A公司法人于2016年8月1日来兴业银行办理开立对公账户业务，业务助理发起“11170建立对公客户号及对公活期存款开户”流程说法正确的是（）A 如果前台输入的户名有误，须通过核心“2801对公客户信息管理-2修改”对该客户号名称进行修改B 后台负责审核开户资料完整性、合规性及真实性，客户助理需保证开户申请书所填信息的正确完整性C 计息标志默认为2－按日分段计息、计息周期默认为1－按季结息，如不为以上默认值，客户助理应在《开立单位银行结算账户申请书》空白处注明D 开立基本结算账户时钞汇标志默认为“0－现金户/现钞（外币）”允许修改
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考题 多选题A公司法人于2016年8月1日到兴业银行办理对公客户信息修改业务，CPS前台系统“11233-对公客户信息修改”，客户应提交的单据为（）A变更银行结算账户申请书B营业执照C其他相关需变更内容的证明文件D内部业务联系单
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考题 判断题柜员办理对公开户业务时，在系统比对发现客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致，柜员先为客户办理开户业务，客户后至开户行办理变更。A 对B 错
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考题 判断题在兴业银行办理的委托贷款业务，资金未足额到户的，兴业银行可以代垫部分资金。A 对B 错
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考题 判断题银银平台联网银行个人客户在兴业银行办理柜面互通业务时，兴业银行向联网银行和客户收取手续费。A 对B 错
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考题 填空题目前对公客户电话银行签约仅限于办理查询类业务，且签约、解约、修改及重置功能必须在（）
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