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应用CCRM系统“营销管理”模块的意义是（）。

  • A、有效解决了客户“私有化”问题
  • B、营销团队内信息共享，有利于加强团队营销和保持营销工作的连续性
  • C、电子档案永久保存
  • D、上级行可随时了解营销动态

参考答案

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考题 CRM系统中最基本的功能模块是( ) A.营销管理模块B.服务管理模块C. 商业智能模块D.销售管理模块
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考题 旅游目的地营销系统的功能模块包括()。 A.营销类模块、管理类模块、互动类模块B.营销类模块、管理类模块、交流类模块C.销售类模块、管理类模块、交流类模块D.销售类模块、管理类模块、沟通类模块
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考题 利用CCRM系统客户群组模块可以进行三级核心客户群管理和监测。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 建立正确的管户关系是CCRM系统应用的基础。()
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考题 CCRM系统在营销管理模块提供了“客户细分”功能。()
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考题 CCRM系统（）模块可以进行营销项目管理。A、客户管理B、服务支持C、营销活动D、商业机遇
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考题 以下（）不是CCRM系统营销业绩模块所提供的功能。A、客户经理业绩测算B、客户经理业绩排名C、客户经理计价工资测算D、营销团队业绩测算
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考题 CRM系统中最基本的功能模块是（）A、营销管理模块B、服务管理模块C、销售管理模块D、商业智能模块
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考题 CCRM系统客户群组的主要应用包括（）。A、三级核心客户管理B、客户分类管理C、行业监测D、多层集团管理
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考题 CCRM系统营销业绩模块的应用前提是（）。A、建立正确的管户关系B、建立客户经理和存贷款账号对应关系C、建立专家库D、录入营销活动等营销信息
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考题 CCRM系统客户管理模块可以查询本机构客户业务排名。（）
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考题 应用CCRM系统“营销业绩”模块，可以（）。A、对客户经理营销业绩和计价工资进行测算B、为客户经理考核提供数据依据C、查看综合绩效考核中有关客户考核指标数据D、对本行存贷款业务情况进行分析
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考题 CCRM系统可以在以下哪些方面为农业银行对公客户营销提供支持（）。A、发掘营销线索B、寻找目标客户C、维护客户关系D、管理营销项目
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考题 CCRM系统首页纪念日提醒中的客户纪念日信息需要在（）模块中进行维护。A、商业机遇B、营销活动C、联系人D、学习成长
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考题 多选题应用CCRM系统“营销管理”模块的意义是（）。A有效解决了客户“私有化”问题B营销团队内信息共享，有利于加强团队营销和保持营销工作的连续性C电子档案永久保存D上级行可随时了解营销动态
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考题 单选题CRM系统中最基本的功能模块是（）A 营销管理模块B 服务管理模块C 销售管理模块D 商业智能模块
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考题 单选题CCRM系统（）模块可以进行营销项目管理。A 客户管理B 服务支持C 营销活动D 商业机遇
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考题 单选题以下（）不是CCRM系统营销业绩模块所提供的功能。A 客户经理业绩测算B 客户经理业绩排名C 客户经理计价工资测算D 营销团队业绩测算
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考题 判断题CCRM系统客户管理模块可以查询本机构客户业务排名。（）A 对B 错
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考题 多选题以下哪个模块与公共资源管理有关（）ACPM，BCCM，CCRM，DDCM
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考题 单选题CCRM系统首页纪念日提醒中的客户纪念日信息需要在（）模块中进行维护。A 商业机遇B 营销活动C 联系人D 学习成长
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考题 多选题应用CCRM系统“营销业绩”模块，可以（）。A对客户经理营销业绩和计价工资进行测算B为客户经理考核提供数据依据C查看综合绩效考核中有关客户考核指标数据D对本行存贷款业务情况进行分析
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考题 多选题CCRM系统可以在以下哪些方面为农业银行对公客户营销提供支持（）。A发掘营销线索B寻找目标客户C维护客户关系D管理营销项目
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考题 判断题CCRM系统在营销管理模块提供了“客户细分”功能。（）A 对B 错
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考题 单选题CCRM系统营销业绩模块的应用前提是（）。A 建立正确的管户关系B 建立客户经理和存贷款账号对应关系C 建立专家库D 录入营销活动等营销信息
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