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单选题
CCRM系统首页纪念日提醒中的客户纪念日信息需要在()模块中进行维护。
A

商业机遇

B

营销活动

C

联系人

D

学习成长


参考答案

参考解析
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考题 单选题对网点客户的节日、生日、特别纪念日的慰问属于()。A 向上维护B 情感维护C 产品维护D 分层维护

考题 多选题CCRM系统数据治理工作包括()。A根据可疑数据提示清理生产系统的客户信息B及时维护CCRM机构和ABIS机构以及C3机构的对应关系C手工进行客户归并D建立和维护客户群组

考题 单选题在OCRM系统中,客户经理可以通过()功能模块进行客户生日提醒预定。A 客户服务管理B 客户关系管理C 客户信息管理D 日常工作平台

考题 多选题客户经理在CCRM系统首页面重要提示版块可以看到以下信息()。A管户业务情况B重要纪念日提醒C产品到期提醒D管户违约信息

考题 单选题CCRM系统中()需要客户经理在系统中手工维护。A 客户存贷款信息B 客户资料C 客户中间业务收入D 客户营销信息

考题 判断题零售CRM系统将自动提供客户的销售线索、消息,涵盖产品到期、升降级预警和提醒、资产大额变动、客户重要纪念日提醒等。A 对B 错

考题 单选题客户经理在CCRM系统首页()版块可以看到客户大额变动信息。A 重要提示B 个人管户情况C 待办事宜D 客户经理工作室

考题 单选题企业金融业务平台(CFP系统)中,客户的总资产、国标行业、人员数量信息没有准确录入,需要在()模块中进行补录,以便系统对客户进行正确的分层。A 客户组合查询B 客户分类查询C 单一客户查询D 客户维护

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