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客户选择加油站时,一般会考虑加油站是否提供洗手间、餐饮、免费饮用水、免费加水、车辆维修、便利店、休息间等服务。


参考答案

更多 “客户选择加油站时,一般会考虑加油站是否提供洗手间、餐饮、免费饮用水、免费加水、车辆维修、便利店、休息间等服务。” 相关考题
考题 以下服务属于高速公路、国道加油站有条件的才提供的是()。A.供应饮用水B.配备方便油桶C.餐饮服务D.提供简易医药箱(包)

考题 为适应竞争需要,提高经济效益,考虑到顾客的特定需求,利用加油站的有利条件,除了提供加注油品服务外,加油站还应综合考虑 ( )。A.提供加水、洗车、修理车辆服务B.提供餐饮服务C.设立超市,提供小品种油及旅途生活必需品D.设立油品咨询中心,提供油品咨询服务

考题 当客户要求加油站提供加油事实等证明材料,等月底集中开增值税发票,加油站可以出具,并加章发票专用章。

考题 关于客户回访下列说法正确的是()。A、是加油站对客户的回访B、是管理层对加油站客户进行回访C、被调查对象是加油站D、一次只能录入一个加油站的回访信息

考题 中石油95504客服热线将为下列哪些客户提供服务()。A、个人记名卡用户B、单位客户C、到加油站现金加油的客户D、潜在用户E、加油站员工

考题 展览会组织机构为参展客户提供的售后服务一般包括()。A、在会刊上免费登载客户简介和联络信息B、提供参展服务指南C、免费提供餐饮及住宿D、提供参展客户所需数量的会刊及入场券E、合同承诺的其它免费增值服务项目

考题 2小时回访的回访内容()。A、确认客户是否安全到家B、询问新车功能配置的使用熟练情况C、询问客户是否找到了加油站D、了解客户驾驶感受

考题 中石化管理规范要求其所属加油站均配备六项基本便民服务项目,下列哪一项属于基本便民服务()。A、提供洗车、修车业务B、免费为顾客提供开水C、提供住宿、餐饮服务D、设立润滑油超市,提供小品种润滑油

考题 那些对加油站不满意的客户,不可能被培育成加油站的忠诚客户。

考题 客户选择加油站,一般会考虑结算是否能满足()、银行卡、互联网支付等多样化需求。A、加油卡B、微信C、支付宝D、信用卡

考题 当客户到加油站加油后,客户发现未带现金,加油站可以通过POS机给客户套取现金

考题 客货运客户对()较为敏感,一般希望加油站能提供冷却水、休整服务等。A、服务B、价格C、品牌D、环境

考题 下列选项中,()不属于客户选择加油站时考虑的因素。A、品牌B、规模C、面积D、位置

考题 为适应竞争需要,提高经济效益,考虑到顾客的特定需求,利用加油站的有利条件,除了提供加注油品服务外,加油站还应综合考虑()。A、提供加水、洗车、修理车辆服务B、提供餐饮服务C、设立超市,提供小品种油及旅途生活必需品D、设立油品咨询中心,提供油品咨询服务

考题 客户选择加油站一般会考虑产品的()是否有竞争力。A、价格B、质量C、销量D、数量

考题 处理客户投诉时,在客户述说完事情经过和缘由后,不论责任是否在于加油站,都应向客户()A、辨明责任B、表示诚挚歉意C、指出其失实之处D、说明加油站的规定

考题 对于加油站来说,只有客户(),客户才会持续而重复地在加油站消费,从而增加加油站的销量。A、忠诚B、满意C、偏好D、兴趣

考题 在加油站与客户的关系中,客户带着需求来加油站,加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给()带来利益。A、员工B、客户C、双方D、公司

考题 下列选项中,()属于客户选择加油站时考虑的因素。A、面积B、油机数量C、油枪数量D、服务质量

考题 以下服务属于高速公路、国道加油站有条件的才提供的是()。A、供应饮用水B、配备方便油桶C、餐饮服务D、提供简易医药箱(包)

考题 客户带着需求来与加油站接触,加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给客户带来利益。

考题 加油站经理可以向普通客户()。A、介绍办理IC卡的优惠政策B、提供加油站的客户资料C、承诺价格优惠幅度D、介绍加油站的销售能力,引起客户重视

考题 加油站便利店选址的原则是()。A、加油站的油品销量、车辆进站率、加油站的视觉效果、店面的面积、营业资质是否齐全B、加油站的油品销量、车辆进站率、加油站的视觉效果、店面的面积C、车辆进站率、加油站的视觉效果、店面的面积、营业资质是否齐全D、加油站的油品销量、车辆进站率、营业资质是否齐全

考题 加油站给客户提供的油品和其他商品必须符合().

考题 在加油站与客户的关系中,客户并不依赖加油站,而加油站却需要依赖客户。

考题 政府机关及事业单位客户在选择加油站时,一般不会考虑加油站是否属于国内知名石油公司。

考题 多选题展览会组织机构为参展客户提供的售后服务一般包括()。A在会刊上免费登载客户简介和联络信息B提供参展服务指南C免费提供餐饮及住宿D提供参展客户所需数量的会刊及入场券E合同承诺的其它免费增值服务项目