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客户发起的交易,一经落地处理后,不得撤销。因特殊情况,需将落地资金退回客户账户的,按网银业务差错流程处理。
参考答案
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考题
某企业网银客户提交了一笔转他行的支付转账交易,在经办行进行落地业务处理之前企业申请了撤销该笔落地业务,则柜员将落地业务状态修改成了“交易取消”。此时企业通过“未处理业务查询”查询到该笔交易的状态为()。A、待处理B、正在处理C、已处理D、人工交易失败
考题
对于客户端发起的落地业务,落地网点的操作主要包括()。A、首先选择“生成落地指令”交易B、其次选择“查询落地指令”交易C、再次选择“打印落地指令”交易D、落地业务核销处理E、经客户部门审批
考题
下列关于“企业网银外汇落地业务”说法错误的是()。A、网上银行外汇落地业务是指网上银行客户在网上发起电子指令,需由人工参与后续处理才能够完成的外汇业务B、网上银行外汇落地业务处理通过ABIS实现C、企业注册客户外汇落地业务包括网上结汇业务和网上售汇业务D、企业注册客户外汇落地业务经办行负责定时对外汇落地业务进行处理
考题
关于落地业务,以下说法正确是()。A、经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于3次B、落地业务经办行负责定时对落地业务进行处理C、在客户没有主动提出撤单的情况下,柜员请求处理落地业务时必须做联动扣款交易,不得中途强行退出联动交易D、落地交易信息记录是柜员在ABIS系统中进行落地业务处理的有效依据
考题
下面关于落地网银业务撤销的正确说法是()A、落地前可由客户提交书面申请,请求撤销B、落地后可由客户提交书面申请,请求撤销C、不论是否落地都不能撤销D、因特殊情况,需将落地资金退回客户账户的,按网银业务差错流程处理
考题
对公网上银行关于客户交易撤销描述正确的有()。A、客户可以在网上银行主动发起撤销B、客户只需将撤销申请电话通知网点C、客户只需将撤销申请公函传真至网点D、客户应首先传真撤销公函,再将原件送交网点
考题
填空题网上银行落地业务经办员在处理落地交易时,要根据落地业务处理的()修改网银落地业务状态。处理成功的落地业务,要设置为(),而对于处理失败的落地交易,要设置为()或()状态,否则会导致错误收费。
考题
多选题目前通过中国农业银行网上银行个人注册客户取消落地业务,需要客户本人持身份证件原件复印件及其转出账户凭证原件,并且需要递交一式两份的书面撤销申请书,到落地处理行取消落地业务,申请书应详细填写交易要素,包括()并当面在撤销申请书上签字。A网银客户号、交易日期B转出账号、账户姓名;转入账号、账户姓名C交易金额D交易流水号、撤销原因
考题
多选题对于客户端发起的落地业务,落地网点的操作主要包括()。A首先选择“生成落地指令”交易B其次选择“查询落地指令”交易C再次选择“打印落地指令”交易D落地业务核销处理E经客户部门审批
考题
单选题对公网上银行关于客户交易撤销描述正确的有()。A
客户可以在网上银行主动发起撤销B
客户只需将撤销申请电话通知网点C
客户只需将撤销申请公函传真至网点D
客户应首先传真撤销公函,再将原件送交网点
考题
多选题下面关于落地网银业务撤销的正确说法是()A落地前可由客户提交书面申请,请求撤销B落地后可由客户提交书面申请,请求撤销C不论是否落地都不能撤销D因特殊情况,需将落地资金退回客户账户的,按网银业务差错流程处理
考题
单选题某企业网银客户提交了一笔转他行的支付转账交易,在经办行进行落地业务处理之前企业申请了撤销该笔落地业务,则柜员将落地业务状态修改成了“交易取消”。此时企业通过“未处理业务查询”查询到该笔交易的状态为()。A
待处理B
正在处理C
已处理D
人工交易失败
考题
单选题下列关于“企业网银外汇落地业务”说法错误的是()。A
网上银行外汇落地业务是指网上银行客户在网上发起电子指令,需由人工参与后续处理才能够完成的外汇业务B
网上银行外汇落地业务处理通过ABIS实现C
企业注册客户外汇落地业务包括网上结汇业务和网上售汇业务D
企业注册客户外汇落地业务经办行负责定时对外汇落地业务进行处理
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