网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
下面哪一项不属于大堂管理要实现的三大传递()
- A、人员传递
- B、信息传递
- C、业绩传递
- D、客户传递
参考答案
更多 “下面哪一项不属于大堂管理要实现的三大传递()A、人员传递B、信息传递C、业绩传递D、客户传递” 相关考题
考题
现场处理客户投诉对于大堂经理的素质提出了很高的要求。下面哪一项不属于处理投诉的要点?()A、礼貌耐心,冷静应对B、得理让人,化解矛盾C、据理力争,帮助客户改正错误D、行为影响,感染客户
考题
单选题现场处理客户投诉对于大堂经理的素质提出了很高的要求。下面哪一项不属于处理投诉的要点?()A
礼貌耐心,冷静应对B
得理让人,化解矛盾C
据理力争,帮助客户改正错误D
行为影响,感染客户
考题
填空题为了实现大堂经理100%的覆盖率,要指定“后备”大堂经理,在客流高峰期,应当安排()的大堂经理同时工作管理大堂。
热门标签
最新试卷