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标准的话术,不仅能够确保整个电话订货不遗漏(),而且可以向客户传递(),赢得客户的信任。()
- A、信息和项目;专业形象
- B、信息和项目;企业形象
- C、品种和数量;企业形象
- D、品种和数量;专业形象
参考答案
更多 “标准的话术,不仅能够确保整个电话订货不遗漏(),而且可以向客户传递(),赢得客户的信任。()A、信息和项目;专业形象B、信息和项目;企业形象C、品种和数量;企业形象D、品种和数量;专业形象” 相关考题
考题
以下选项对网上订(配)货的培训指导描述不正确的是()。A、应根据不同文化水平零售客户编写网上订货操作流程B、可以不定期地为零售客户举办相关的网上订货客户培训班讲座C、应当提醒零售客户注意一定要求电话订货员进行电话回访D、应帮助零售客户处理一些比较常见的电脑系统故障
考题
单选题在平时的一些节日回访客户,同时送上一些祝福的话语,以此加深与客户的联系。这样不仅可以起到亲和的作用,还可以让客户感觉到一些优越感。这种回访类型是()。A
节日回访B
定期做回访C
电话回访D
登门回访
考题
判断题网点柜员不得使用简洁、专业的话术向销售团队引见客户。A
对B
错
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