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下列哪些属于前厅岗位职责和工作内容（）

  • A、随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目
  • B、负责酒店电话业务和促销活动的解释工作
  • C、负责总台内的卫生保洁及设备设施的维护等工作
  • D、负责客用钥匙的保管，做好客房钥匙收发和寄存的工作
  • E、负责接受酒店设施设备的报修工作，并及时报告工程人员

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