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宽带延伸服务主要的服务项目有（）。

  • A、宽带室内布线/移机
  • B、无线组网
  • C、路由器维修
  • D、智慧家庭组网
  • E、10000管家远程服务

参考答案

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考题 新服务类型的范围包括（ ）。A:创新业务B:风格转变C:服务延伸D:服务改善E:新增服务项目
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考题 为尚未定义的市场提供全新的服务的是（ ）。A:重大变革B:创新业务C:新增服务项目D:服务延伸
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考题 房地产经纪机构协助办理房地产贷款、房地产登记、房屋交接等服务属于（　　）。A.房地产经纪服务的延伸服务项目 B.房地产经纪服务的基本服务项目 C.房地产经纪服务的补充服务项目 D.房地产经纪服务的必要服务项目
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考题 物流服务项目质量管理的主要内容包括()。A、物流服务项目质量计划B、物流服务项目质量组织C、物流服务项目质量保障D、物流服务项目质量实施E、物流服务项目质量控制
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考题 关于服务项目采购特点的表述中，正确的有()。A、服务项目采购的方式更加灵活B、服务项目的采购不一定要交纳投标保证金C、服务项目的采购必须要交纳履约保证金D、服务项目的报价高低是选择服务方的主要因素E、服务项目采购与货物、工程采购术语存在很大的差别
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考题 物流服务项目范围管理的主要内容包括()。A、物流服务项目范围设计B、物流服务项目范围界定C、物流服务项目范围确认D、物流服务项目范围计划E、物流服务项目范围变更
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考题 (三级)下列属于邮政EMS延伸服务项目的有（）A代收货款B代收水电费C代缴话费D代上保
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考题 我国生育保险医疗服务项目主要包括有哪些内容？
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考题 中国电信推出“来电显示”服务项目，这项服务举措属于（）。A、服务延伸B、新增服务项目C、风格转变D、创新服务
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考题 根据2016年营维一体化工作要求，持续提升客户服务体验能力，优化随销产品，主推（）等。A、宽带提速B、宽带续费C、延伸服务D、家庭云E、电视通话
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考题 下列项目中，应按建筑服务项目征税的有（）。A、宽带的经营者向用户收取的安装费B、起重设备的绝缘作业C、餐饮住宿服务D、鉴证咨询服务
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考题 宽带延伸服务产品含：无线组网、路由器调试、10000管家远程服务、暗管布线、穿墙打洞服务。
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考题 宽带延伸服务局方提供的终端，带无线上网功能的，免费调通无线上网功能。
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考题 宽带延伸服务主要包括哪些内容（）A、系统安装B、系统升级C、软件杀毒D、硬件驱动E、应用软件安装
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考题 装维人员在装移修工单处理中遇到延伸服务工作内容的，向客户推荐延伸服务订购，在客户同意办理宽带延伸服务时，装维人员必须使用即销即装系统受理，不得直接提供服务。
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考题 宽带延伸服务可以通过网厅直接办理。（）
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考题 铁道部关于规范铁路站车客运服务收费的规定中允许为方便旅客开展的延伸服务项目有（）A、候车茶座B、行包代办服务C、打包服务D、铁道部批准的其他服务项目
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考题 增值服务是在基本功能的基础上延伸的服务项目。（）
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考题 多选题铁道部关于规范铁路站车客运服务收费的规定中允许为方便旅客开展的延伸服务项目有（）A候车茶座B行包代办服务C打包服务D铁道部批准的其他服务项目
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考题 多选题(三级)下列属于邮政EMS延伸服务项目的有（）A代收货款B代收水电费C代缴话费D代上保
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考题 单选题为尚未定义的市场提供全新的服务的是（　）。A 重大变革B 创新业务C 新增服务项目D 服务延伸
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考题 多选题物流服务项目范围界定与确认是指根据物流服务项目的目标，逐层分解项目并得到物流服务子项目或物流服务项目要素，直到分解到可以详细描述的工作包为止。基本步骤有(　　)。A识别物流服务项目的主要素B对物流服务项目构成要素进行综合C物流服务项目构成要素的分解D项目工作分解结果的正确性检验E物流服务项目范围定义的工作结果br
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考题 单选题中国电信推出“来电显示”服务项目，这项服务举措属于（　）。A 服务延伸B 新增服务项目C 风格转变D 创新服务
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考题 多选题下列项目中，应按建筑服务项目征税的有（）。A宽带的经营者向用户收取的安装费B起重设备的绝缘作业C餐饮住宿服务D鉴证咨询服务
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考题 判断题增值服务是在基本功能的基础上延伸的服务项目。（）A 对B 错
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考题 多选题新服务类型的范围包括（）。A创新业务B风格转变C服务延伸D服务改善E新增服务项目
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