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对参与投诉处理过程的其他管理者在其职责范围内可行时应当对下列哪些事项负责()

  • A、确保投诉处理过程得到实施,无需监督
  • B、与投诉处理的管理者代表建立联系
  • C、确保采取措施纠正出现的问题
  • D、确保管理者评审时可以获得投诉处理的数据

参考答案

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考题 慈善行业组织应当依据()规则,在职责范围内及时协调处理投诉事宜。 A.工作B.组织C.行业组织D.行业自律

考题 违纪行为有关责任人员的区分中,下列属于重要领导责任者的是:( )A.在其职责范围内,不履行或者不正确履行自己的职责,对造成的损失或者后果起决定性作用的党员或者党员领导干部B.在其职责范围内,对直接主管的工作不履行或者不正确履行职责,对造成的损失或者后果负直接领导责任的党员领导干部C.在其职责范围内,对应管的工作或者参与决定的工作不履行或者不正确履行职责,对造成的损失或者后果负次要领导责任的党员领导干部D.在其职责范围内,对应管的工作或者参与决定的工作不履行或者不正确履行职责,对造成的损失或者后果负主要领导责任的党员领导干部

考题 劳务人员有权向商务主管部门和其他有关部门投诉对外劳务合作企业违反合同约定或者其他侵害劳务人员合法权益的行为。( )接受投诉的部门应当按照职责依法及时处理,并将处理情况向投诉人反馈。( )

考题 根据《山东省旅游条例》规定,对不能当场处理的旅游投诉,应当自接到投诉之日起 _____ 日内作出处理决定,并答复投诉者;对应当由其他部门处理的,应当及时转交有关部门,并告知投诉者。A.15B.30C.45D.60

考题 党员领导干部在其职责范围内,对应管的工作或者参与决定的工作不履行或者不正确履行职责,对造成的损失或者后果负次要领导责任的,应当负()。A、直接责任B、主要领导责任C、重要领导责任D、第一责任

考题 下列对政府采购业务监督机构的职责表述错误的是()A、单位应对政府采购项目招投标过程中执行政府采购法律法规情况进行监察B、参与评标、谈标、询价等具体工作C、参与采购中有关质疑、投诉问题的处理D、对自行采购项目过程中执行采购管理暂行办法

考题 对最高管理者,以下说法不正确的()。A、支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用B、确保组织内质量部门独立行使职权C、建立诚信管理制度,确保组织的质量诚信D、指定管理者代表负责质量管理体系建立、实施和改进

考题 最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用。

考题 监管部门接到公民对食品安全咨询、投诉、举报,应当作出以下处理:()。A、属于部门职责,应当受理,调查核实情况B、将处理结果答复C、不属于本*部门职责的不予处理D、对不属于本*部门职责的,应当书面通知并移交有权处理的部门处理。

考题 私人银行部在其职责范围内对私人银行条线非授信产品行使审查职责。

考题 最高管理者应支持其他管理者在其()发挥领导作用。A、工作中B、职责范围内C、权限内D、管理中

考题 政府采购活动中监察室的职责有()。A、对参与政府采购活动的省局机关部门、公务员和省局任用的其他人员实施监督。B、对协调和办理供应商质疑、投诉的有关工作进行监督。C、对政府采购项目实施过程中执行政府采购法规定程序、采购效能及相关部门(机构)履行其职责情况进行监督。D、对政府采购过程中的违法违纪违规行为进行调查处理。

考题 期货公司应当完善客户()机制,明确承担此项职责的部门和岗位,负责处理投资者参与金融期货交易所产生的投诉等事项,及时化解相关矛盾纠纷。A、矛盾化解B、纠纷处理C、经纷维权D、投诉处理

考题 重要领导责任者,是指在其职责范围内,对应管的工作或者参与决定的工作不履行或者不正确履行职责,对造成的损失或者后果负()的党员领导干部。

考题 在其职责范围内,对直接主管的工作不履行或者不正确履行职责的党员领导干部,对造成的损失或者后果应负()责任。A、直接B、其他C、主要领导D、重要领导

考题 党员领导干部在其职责范围内,对应管的工作或者参与决定的工作不履行或者不正确履行职责,对造成的损失或者后果负次要领导责任的,应当负()。A、重要领导责任B、直接责任C、次要领导责任

考题 下列关于违纪行为有关责任人员说法正确的有()。A、直接责任者是指在其职责范围内,不履行或者不正确履行自己的职责,对造成的损失或者后果起决定性作用的党员或者党员领导干部。B、主要领导责任者,是指在其职责范围内,对直接主管的工作不履行或者不正确履行职责,对造成的损失或者后果负直接领导责任的党员领导干部。C、重要领导责任者,是指在其职责范围内,对应管的工作或者参与决定的工作不履行或者不正确履行职责,对造成的损失或者后果负重要领导责任的党员领导干部。D、重要领导责任者,是指在其职责范围内,对应管的工作或者参与决定的工作不履行或者不正确履行职责,对造成的损失或者后果负次要领导责任的党员领导干部。

考题 判断题处理机构接到职责范围内的投诉后,在二个工作日内处理;一般投诉在三天内反馈,紧急投诉在一个天内处理并反馈。A 对B 错

考题 多选题以下关于违纪行为有关责任人员的区分,表述正确的是()。A直接责任者,是指在其职责范围内,不履行或者不正确履行自己的职责,对造成的损失或者后果起决定性作用的党员或者党员领导干部。B间接责任者,是指在其职责范围内,不履行或者不正确履行自己的职责,对造成的损失或者后果起间接作用的党员或者党员领导干部。C主要领导责任者,是指在其职责范围内,对直接主管的工作不履行或者不正确履行职责,对造成的损失或者后果负直接领导责任的党员领导干部。D重要领导责任者,是指在其职责范围内,对应管的工作或者参与决定的工作不履行或者不正确履行职责,对造成的损失或者后果负次要领导责任的党员领导干部。

考题 多选题监管部门接到公民对食品安全咨询、投诉、举报,应当作出以下处理:()。A对于属于本部门职责的,应当受理,调查核实情况B将处理结果答复C对不属于本部门职责的,不予处理D对不属于本部门职责的,应当书面通知并移交有权处理的部门处理

考题 多选题监管部门接到公民对食品安全咨询、投诉、举报,应当作出以下处理()。A调查核实情况B将处理结果答复C不属于本*部门职责的不予处理D对不属于本*部门职责的,应当书面通知并移交有权处理的部门处理

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考题 多选题下列关于旅游投诉的处理说法正确的是(  )。A旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起5个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人B被投诉人应当在接到通知之日起15日内做出书面答复C被投诉人应当对自己的答辩提供证据D旅游投诉处理机构应当对双方当事人提出的事实、理由及证据进行审查E需要委托其他旅游投诉处理机构协助调查、取证的,应当出具《旅游投诉调查取证委托书》

考题 判断题最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用。A 对B 错

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考题 判断题私人银行部在其职责范围内对私人银行条线非授信产品行使审查职责。A 对B 错