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“移动400”拥有先进的自助管理平台，可为集团客户提供（）等便捷服务。

  • A、功能设置
  • B、报表统计
  • C、客户管理

参考答案

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考题 星级服务，便捷提供的内容包括（）A、推出客户星级服务，对应客户星级提供差异化服务，并将客户月度积分累计与星级直接挂钩，加大积分回馈力度B、客户可使用积分进行话费充值、套餐和业务支付，以及合作商户消费和商品兑换等C、中国移动门户网站、手机营业厅、10086微博、客服邮箱（10086@139.com）等互联网服务渠道为广大客户提供便捷的信息沟通、业务办理、咨询投诉等服务D、中国移动门户网站、手机营业厅、10086微博、客服邮箱（10086@139.com）等互联网服务渠道为广大客户提供便捷的信息沟通、业务办理、咨询等服务。
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考题 集团通讯管家基于（）和OTA技术，为集团用户提供的一项便捷、安全的单位通讯录管理业务。A、手机SIM卡B、手机客户端C、PC客户端D、业务管理平台
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考题 CMP平台是面向运营商卡连接管理的物联网连接管平台。我们将为每个正式客户提供平台的登录账号，开放物联网卡核心管理能力，使客户可自助服务、管理业务应用。
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考题 “移动400”是中国移动为集团客户搭建的（）门户，向企业提供集（）、（）、（）、（）为一体的信息答题要点。
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考题 工商银行电话银行可为工商银行信用卡客户提供卡片申请、卡片启用、账户查询、自助还款、调增信用卡额度、挂失等服务。
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考题 判断题MAS业务指中国移动通过为拥有完备企业信息系统的集团客户提供的移动信息化的解决方案。A 对B 错
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考题 判断题CMP平台是面向运营商卡连接管理的物联网连接管平台。我们将为每个正式客户提供平台的登录账号，开放物联网卡核心管理能力，使客户可自助服务、管理业务应用。A 对B 错
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考题 多选题智能综合服务平台可为客户提供及时准确的（）、（）和（）等。A电价信息B运行信息C负荷信息D最佳用能方案与策略
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