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在物流信息管理的层次中，（）可以在规定的流程中提供优化的操作方案。
- A、基础信息管理
- B、供应链信息管理
- C、物流决策信息管理
- D、智能物流管理
参考答案
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绩效管理可以（），在提升了组织运行效率的同时，也逐步优化了组织管理流程和业务流程。A、促进组织和个人绩效的提升B、促进管理流程和业务流程优化C、为人员甄选提供基础D、保证组织战略目标的实现
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下列对于服务流程优化说法中正确的是（）。A、业务流程优化小组的调研报告中不仅有关于企业现存问题和服务提供现状的调查，还要有服务流程优化方案B、服务流程优化过程中，服务流程图是流程优化思路具体化，具有很重要的作用C、从众多单位的具体情况来说，比较适宜的方式是采取系统化改造法D、常用的服务流程优化方法有两种：工作分析法和头脑风暴法
考题
在设定网上交易流程方面，一个好的电子商务网站必须做到（）A、对客户有所保留B、不论购物流程在网站的内部操作多么复杂，其面对用户的界面必须是简单和操作方便的C、使客户购物操作繁复但安全D、让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程是有区别的
考题
根据《民用航空安全信息管理规定》，在事故信息的报告流程中，发生航空事故后，事发相关单位（）因为信息不全而推迟上报“民用航空安全信息初始报告表”。A、不能B、在特殊情况下可以C、在领导批准情况下可以D、可以
考题
单选题要优化每天从仓库向门店送货的流程需要考虑订货、客户、卡车、驾驶员和道路条件等资料属于物流系统优化原则中的（）。A
模型必须忠实地反映实际的流程过程B
数据必须准确、及时和全面C
系统集成必须全面支持数据的自动传递D
系统优化方案必须是一种便于执行、管理和控制的方案
考题
多选题关于物流中心的功能中的运输分析正确的是（）。A物流中心的运输中只提供运输工具B物流中心的运输应该提供客户满意的物流服务，在规定时间把货物送到目的地C物流中心的运输对于大型城市，只需要运送到郊区即可D物流中心的运输在大城市，即使在北京，上海等在市内的运输也由物流中心负责
考题
多选题成功的国际货代信息管理系统应该达到（）。A为客户提供个性化服务B提升企业核心竞争力C全面优化整体作业流程D建立现代物流同步模式
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