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（）的衡量用于衡量供应链企业所能提供的总的客户满意程度。

  • A、时间
  • B、成本
  • C、资产
  • D、顾客服务

参考答案

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考题 衡量一个企业质量管理体系有效性的总指标是()。A．工程合格程度 B．安全达标程度C．工程返修程度 D．顾客满意程度
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考题 关键绩效指标具备如下几项特点：（）A、分解供应链战略目标B、衡量可以控制的部分C、衡量重点的经营活动D、供应链上下结点认同E、衡量供应链的效率
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考题 投诉处理满意度是用于衡量客户对投诉处理结果的满意程度
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考题 （）是网络的一种安全机制，用来解决网络延迟和阻塞等问题的一种技术，用于衡量服务的满意程度。
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考题 利用客户关系图来提取管件绩效指标，能够（）。A、分析客户的满意度B、了解企业的内外客户C、掌握为客户提供的具体产出D、提高员工的服务意识E、设定考评标准衡量团队或个人绩效
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