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力修复一已知错误运行了软件升级发布之后，哪个过程负责确保CMDB已准确地更新了相关信息（）
- A、变换管理
- B、问题管理
- C、配置管理
- D、发布管理
参考答案
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考题
某企业员工小郭的电脑不能发送邮件。该问题的实际处置过程往往要经过：问题提出→服务 台记录问题→工程师调查问题→解决问题→如果该现象经常出现要调查原因→批准和更新设施或软件。按照IT服务管理规范，其对应的IT服务管理流程是（ ）。 A．服务台→事件管理→问题管理→变更管理→发布管理 B．问题管理→务台→事件管理一配置管理→发布管理 C．事件管理→服务台→问题管理→配置管理→变更管理 D．问题管理→服务台→事件管理→变更管理→配置管理
考题
某企业员工小郭的电脑不能发送邮件。该问题的实际处置过程往往要经过：问题提出--服务 台记录问题一工程师调查问题一解决问题--．如果该现象经常出现要调查原因一批准和更新设施或 软件。按照IT服务管理规范，其对应的IT服务管理流程是__________。 A．服务台一事件管理一问题管理一变更管理一发布管理 B．问题管理一服务台一事件管理一配置管理一发布管理 C．事件管理一服务台一问题管理一配置管理一变更管理 D．问题管理-服务台一事件管理一变更管理-配置管理
考题
根据GB/T8566-2007《信息技术软件生存周期过程》有关配置管理的规定，（ ）是配置控制的任务。①建立基线的文档②批准或否决变更请求③审核跟踪变更④确定和保证软件项目对其需求的功能完善性、物理完整性⑤分析和评价变更⑥编制配置管理计划⑦实现、验证和发布已修改的配置项A：②③⑤⑦
B：①③⑤⑥
C：①③⑤⑦
D：②④⑥⑦
考题
当设备关联的ODF/DDF信息发生改变时，如何同步修改电路的相关信息？（）A、运维系统—查询统计—电路查询-更新DDF信息B、运维系统—业务管理—电路管理-电路核查-电路通道核查C、运维系统—网络配置管理—通道管理-通道编辑-核查D、运维系统—网络调整管理—割接电路通道管理
考题
在实施了一项IT基础架构的变更之后，以下活动均与CMDB相关，其中哪一项活动应由变更管理负责？（）A、检查该项变更是否已经记录在CMDB中B、调查CMDB中数据与实际情况的一致性C、为配置管理提供相关的信息以便更新CMDB中的记录D、更新CMDB中的记录并通知已经管理
考题
在发布管理过程中下列哪项是最终软件库（DSL）的角色（）A、对全部授权在用软件的原始版本的物理存储区B、一部包含全部软件文档的参考手册C、一个包含全部软件项的注册工具D、一种针对软件的配置管理数据库（CMDB.
考题
单选题在发布管理过程中下列哪项是最终软件库（DSL）的角色（）A
对全部授权在用软件的原始版本的物理存储区B
一部包含全部软件文档的参考手册C
一个包含全部软件项的注册工具D
一种针对软件的配置管理数据库（CMDB.
考题
单选题在实施了一项IT基础架构的变更之后，以下活动均与CMDB相关，其中哪一项活动应由变更管理负责？（）A
检查该项变更是否已经记录在CMDB中B
调查CMDB中数据与实际情况的一致性C
为配置管理提供相关的信息以便更新CMDB中的记录D
更新CMDB中的记录并通知已经管理
考题
( 难度：中等)在发布一个软件升级修复某个已知错误后，哪个流程能确保配置管理数据库被正确更新？A.变更管理B.问题管理C.配置管理D.发布管理
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