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网上订货“五提醒”不包括以下哪一方面（）。

  • A、提醒零售户注意保管好密码
  • B、提醒零售户提前订单
  • C、提醒零售户订完货及时核查
  • D、提醒零售户做好购进重点品牌

参考答案

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考题 零售客户开展网上订货的条件包括：电脑、网络、（）以及网上订货意愿。A技术支持B社会支持C人员能力D其他辅助设备
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考题 如何提高网上订货率？
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考题 网上营业厅可以办理以下哪些业务（）A、手机报停B、呼叫转移设置C、预销恢复D、来电提醒
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考题 网上黄页的功能包括（）A、接收网上订货B、发布广告信息C、对订单进行处理D、进行网上支付
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考题 目前用户可以体验哪些移动便捷服务（）A、先提醒，后停机B、网上选号C、网上充值D、数据流量提醒服务E、话费误差，双倍返还
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考题 网上订货的优点是什么？
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考题 网上订货是电话订货的简单复制（）
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考题 网上订（配）货服务的优势及意义（）A、网上订货——更便利客户的服务方式B、网上配货——更便利客户的服务方式C、网上订货——定制化的“自动服务”D、网上配货——定制化的“自动服务”
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考题 以下选项属于感性目标的有（）。A、新增入网率提升B、品牌形象C、网上订货率占15%D、服务形象
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考题 网上订货平台可以采用视频形式在网上与客户进行沟通交流及时解决客户问题。
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考题 以下选项对网上订（配）货的培训指导描述不正确的是（）。A、应根据不同文化水平零售客户编写网上订货操作流程B、可以不定期地为零售客户举办相关的网上订货客户培训班讲座C、应当提醒零售客户注意一定要求电话订货员进行电话回访D、应帮助零售客户处理一些比较常见的电脑系统故障
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考题 （）就是指零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站，自助查询信息、选择品牌、完成订购卷烟的过程。A、网上订货B、网上配货C、自助订货D、自动配货
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考题 适合提供辅助订货服务的客户类型包括有（）。A、新入网客户B、新网上订货客户C、电脑能力弱的客户D、订货技巧弱的客户
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考题 进货的主要方式有：目录订货、看样订货、网上订货（）等。A、计划订货B、现货批销C、发货订货D、主动配送E、调剂
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考题 要实现网上订货，不仅需要零售终端配备电脑、安装网络，还需要（）。A、人员能力B、网上订货的意愿C、网上订货的要求D、网上订货的设备
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考题 推广网上订货应时注意哪些问题？
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考题 如何向零售户开展网上订货宣传？
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考题 （）网上订货率占15%属于细分目标
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考题 零售客户开展网上订货的条件（）A、电脑、网络B、其他辅助设备C、网上订货意愿D、店面
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考题 （）能让零售客户足不出户通过互联网完成其订货的所有过程，从选择货品、数量到付款，甚至包括配送时间等全过程。A、网上订货B、网上配货C、网上指导D、网上选购
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考题 下列选项中，能够先看到实体出版物，再进行订货的进货方式有（）A、看样订货B、发样订货C、网上订货D、现货批销E、主动配送
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考题 出版物批发的具体形式不包括（）。A、目录征订交易B、订货会现场交易C、网上电子商务交易D、通过读者俱乐部销售
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考题 网上缴费成功后会有短信提醒吗？
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考题 下列属于广义电子商务的有（）A、网上广告B、网上订货C、网上付款D、用网络进行管理
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考题 多选题进货的主要方式有：目录订货、看样订货、网上订货（）等。A计划订货B现货批销C发货订货D主动配送E调剂
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考题 单选题客户在个人网上银行短信服务中开通短信提醒设置后，（）A 客户可选择短信提醒的功能范围B 客户所有网上银行操作将收到免费的短信提醒C 客户所有网上银行操作将收到收费的短信提醒D 由中国建设银行指定短信提醒的功能范围
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考题 单选题出版物批发的具体形式不包括（）。A 目录征订交易B 订货会现场交易C 网上电子商务交易D 通过读者俱乐部销售
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