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在组织零售客户培训时，应让客户了解市场环境、行业状况、顾客情况，这属于培训中的什么内容？（）
- A、产品知识
- B、市场知识
- C、销售技巧
- D、顾客激励
参考答案
更多 “在组织零售客户培训时，应让客户了解市场环境、行业状况、顾客情况，这属于培训中的什么内容？（）A、产品知识B、市场知识C、销售技巧D、顾客激励” 相关考题
考题
根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则，银行业从业人员在为客户办理理财业务时应当了解的客户情况包括（ ）。A．客户子女的年龄B．客户近期是否有购房需求C．客户的收入状况D．客户的联系方式E．客户的风险承受能力
考题
在组织零售客户培训时,应针对不同客户类型选择相应的培训内容,帮助客户明确培训目的,保护客户的积极性。这表明零售客户培训应遵循什么原则?()
A、反复持续原则B、目标明确原则C、鼓励为主原则D、因材施教原则
考题
关于卷烟零售客户培训内容的表述,以下哪项是错误的?()
A、卷烟属于专卖专营的商品，所以培训时不涉及竞争产品，以及产品优缺点等问题B、培训应包括市场环境、行业状况、竞争对手情况、顾客情况等市场知识C、可对客户进行顾客心理分析技巧、激励方式选择等顾客激励培训D、应对客户进行烟草专卖相关法律、法规培训
考题
根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则，银行业从业人员在为私人银行客户办理理财业务时应当了解的客户情况包括（ ）。A.客户账户开立的情况
B.资金调拨的用途
C.账户是否被第三方控制使用
D.客户的财务状况
E.客户的风险承受能力
考题
根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则，银行业从业人员在为客户办理理财业务时应当了解的客户情况包括（ ）。A.客户的风险承受能力
B.客户的资产负债状况
C.客户朋友的状况
D.客户的基本信息
E.客户的收入状况
考题
关于卷烟零售客户培训内容的说法，以下哪些是错误的？（）A、卷烟属于专卖专营的商品，所以培训时不涉及竞争产品，以及产品优缺点等问题B、培训应包括市场环境、行业状况、竞争对手情况、顾客情况等市场知识C、作为特殊商品，卷烟广告、促销受到限制，所以培训内容不包括顾客激励培训D、应对客户进行烟草专卖相关法律、法规培训
考题
关于零售客户培训内容的表达，以下（）是错误的。A、卷烟属于专卖专营的产品，所以培训时不涉及竞争产品以及产品优缺点等问题B、培训应包括市场环境、行业状况、竞争对手情况、顾客情况等市场知识C、可对客户进行心理分析技巧、激励方式选择等顾客激励培训D、应对客户进行烟草专卖相关法律、法规培训
考题
下列关于银行从业人员在了解客户方面操作正确的是（）。A、银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务B、银行业从业人员应了解客户账户开立、资金调拨的用途以及账户是否会被第三方控制使用等情况C、银行业从业人员应根据风险控制要求了解客户的财务和业务状况D、银行业从业人员应根据风险控制要求了解客户的家庭感情状况
考题
银行业从业人员应当了解客户，具体内容包括（）。A、掌握客户的财务状况、业务状况B、掌握客户的个人隐私C、了解客户的风险承受能力D、了解客户账户开立的用途E、了解客户账户是否会被第三方控制使用
考题
根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则，银行业从业人员在为客户办理理财业务时，应当了解的客户情况是（）。A、客户的婚姻状况B、客户子女的年龄C、风险承受能力D、客户近期是否有购房需求
考题
根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则，银行业从业人员在为客户办理理财业务时应当了解的客户情况包括（）。A、客户的风险承受能力B、客户的资产负债状况C、客户朋友的状况D、客户的基本信息E、客户的收入状况
考题
单选题根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则，银行业从业人员在为客户办理理财业务时，应当了解的客户情况是（ ）。A
客户的婚姻状况B
客户子女的年龄C
风险承受能力D
客户近期是否有购房需求
考题
多选题根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则，银行业从业人员在为私人银行客户办理理财业务时应当了解的客户情况包括（）。A客户账户开立的情况B资金调拨的用途C账户是否被第三方控制使用D客户的财务状况E客户的风险承受能力
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