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客户培训的时序一般有()。

  • A、最初训练
  • B、指导训练
  • C、复习训练
  • D、集中训练

参考答案

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考题 时序逻辑电路有记忆功能。()

考题 从业人员在产业客户服务工作中正确的行为是()。 A.在客户服务中向客户直接喊单服务B.只需要每天发送一些研报等,不需要太多交流,避免违规C.在做客户培训服务时只要能多拉人头,不需要对客户做分类培训D.要做好产业客户的培训,务必对客户的真实需求有充分的了解,对不同需求的客户做好分类培训,培训中最好有很多互动缓解,提高客户的兴趣,同时培训后要加强跟踪指导

考题 咨询公司培训客户人员可以采取的主要形式有()A、送客户到高校进修B、为客户成立专门的职工大学C、采取“师傅带徒弟”的形式D、开展正式专题培训E、任其自然

考题 客户服务按照服务的时序可分为()。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、其他服务

考题 培训档案一般包括().A、培训部的工作档案B、受训者的培训档案C、培训师及培训教材、讲义的档案D、客户的档案E、与培训相关的其他档案

考题 在培训前后每隔一段时间就检测一次培训成果()A、有前测又有后测的设计B、递进设计C、不定时序列设计D、时间序列设计

考题 “售后服务”在客户服务的分类中属于按服务的()分类。A、时序B、时间C、性质D、频度

考题 卷烟零售客户的培训按实施的时序分最初训练、指导训练、复习训练。

考题 客户服务依时序分为售前、售中和售后3个阶段,属于售后服务的是()。A、产品运送B、服务流程规划C、教育培训D、产品设计

考题 有几种时序的润滑?它们有什么不同?

考题 客户培训与一般员工培训在表现形式上是相同的。

考题 广告时序策略一般有()。A、提前策略B、即时策略C、延迟策略D、固定策略E、变化策略

考题 时序逻辑电路按照其触发器是否有统一的时钟控制分为()时序电路和()时序电路。

考题 时序逻辑电路一般由()和()两步分组成的。

考题 一般逻辑电路大致可分为组合逻辑电路和时序逻辑电路。译码器属于();计算器属于时序逻辑电路。

考题 优化审验时序,实行居民客户“一证受理”和非居民客户“一证启动”,在收到客户用电主体资格证明和书面承诺后,即可启动后续业务处理程序,减少客户临柜次数。()

考题 异步时序逻辑电路与同步时序逻辑电路有哪些主要区别?

考题 服务意识建立的培训是提供优质服务的基础,以下()项内容不属于客户服务人员需要的培训。客户服务人员培训常用的培训方法有教室集中培训和媒体培训。A、企业内部服务B、服务技巧C、建立协调合作组D、心理学E、解决问题

考题 给出某个一般时序电路的图,有Tsetup、Tdelay、Tck-q,还有clock的delay,写出决定最大时钟的因素,同时给出表达式。

考题 下面()不是时序电路的种类。A、同步时序逻辑电路B、异步时序逻辑电路C、记忆时序逻辑电路D、存储时序逻辑电路

考题 多选题广告时序策略一般有()。A提前策略B即时策略C延迟策略D固定策略E变化策略

考题 多选题咨询公司培训客户人员可以采取的主要形式有( )A送客户到高校进修B为客户成立专门的职工大学C采取“师傅带徒弟”的形式D开展正式专题培训E任其自然

考题 单选题在培训前后每隔一段时间就检测一次培训成果()A 有前测又有后测的设计B 递进设计C 不定时序列设计D 时间序列设计

考题 多选题培训档案一般包括().A培训部的工作档案B受训者的培训档案C培训师及培训教材、讲义的档案D客户的档案E与培训相关的其他档案

考题 判断题客户培训与一般员工培训在表现形式上是相同的。()A 对B 错

考题 问答题有几种时序的润滑?它们有什么不同?

考题 单选题客户服务依时序分为售前、售中和售后3个阶段,属于售后服务的是()。A 产品运送B 服务流程规划C 教育培训D 产品设计