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企业如果有一套好的客户数据库,就可以对客户进行(),通过调整,提出陈旧的或已经变化的资料,即使补充新的资料,保持客户信息的动态性。
- A、长期跟踪
- B、短期跟踪
- C、全面跟踪
- D、特别跟踪
参考答案
更多 “企业如果有一套好的客户数据库,就可以对客户进行(),通过调整,提出陈旧的或已经变化的资料,即使补充新的资料,保持客户信息的动态性。A、长期跟踪B、短期跟踪C、全面跟踪D、特别跟踪” 相关考题
考题
如果要获得客户满意度数据,需要进行定量调查。企业首先要具备(),能快速、准确地找到客户,这是企业的基础管理工作。A.客户购买信息数据库B.客户满意度数据库C.客户档案数据库D.客户价值数据库
考题
运用数据库管理客户信息的意义主要体现在()。
A.运用数据库可以深入分析客户的消费行为B.运用数据库可以对客户开展一对一的营销C.运用数据库可以实现客户服务及管理的自动化D.运用数据库可以实现对客户的动态管理
考题
关于客户数据库,下列说法正确的是()。A、无须建立客户数据库,只要导购人员记忆力好就可以B、店铺应该对客户数据库进行分类C、店铺要对所有顾客给予同样的关注D、每个顾客给店铺带来的贡献都是一样的
考题
个人网上银行为客户提供E家亲账户的管理功能具体为:()A、A客户可以对建设银行的网上银行B客户发出授权,B客户接受授权后可对A客户的账户进行查询B、A客户可以对工商银行的网上银行B客户发出授权,B客户接受授权后可对A客户的账户进行查询C、A客户可以对农业银行的网上银行B客户发出授权,B客户接受授权后可对A客户的账户进行查询D、A客户可以对所有银行的网上银行B客户发出授权,B客户接受授权后可对A客户的账户进行查询
考题
关于自助循环贷款额度调整说法不正确的是()。A、客户可申请对自助额度进行调整B、自助额度调整的审批权限一律由经营行行长审批C、通过贷后检查发现客户还款能力或抵押物价值下降导致风险增大时,可以对客户的自助额度进行调减D、对信用记录好.综合收益高的自助循环贷客户也可以调增其自助额度
考题
如果要获得客户满意度数据,需要进行定量调查。企业首先要具备(),能快速、准确地找到客户,这是企业的基础管理工作。A、客户购买信息数据库B、客户满意度数据库C、客户档案数据库D、客户价值数据库
考题
单选题关于客户数据库,下列说法正确的是()。A
无须建立客户数据库,只要导购人员记忆力好就可以B
店铺应该对客户数据库进行分类C
店铺要对所有顾客给予同样的关注D
每个顾客给店铺带来的贡献都是一样的
考题
单选题个人网上银行为客户提供E家亲账户的管理功能具体为:()A
A客户可以对建设银行的网上银行B客户发出授权,B客户接受授权后可对A客户的账户进行查询B
A客户可以对工商银行的网上银行B客户发出授权,B客户接受授权后可对A客户的账户进行查询C
A客户可以对农业银行的网上银行B客户发出授权,B客户接受授权后可对A客户的账户进行查询D
A客户可以对所有银行的网上银行B客户发出授权,B客户接受授权后可对A客户的账户进行查询
考题
单选题关于自助循环贷款额度调整说法不正确的是()。A
客户可申请对自助额度进行调整B
自助额度调整的审批权限一律由经营行行长审批C
通过贷后检查发现客户还款能力或抵押物价值下降导致风险增大时,可以对客户的自助额度进行调减D
对信用记录好.综合收益高的自助循环贷客户也可以调增其自助额度
考题
单选题下面对本地数据业务说法正确的是()A
办理业务时,不需与第三方企业联机的业务B
银行与第三方企业联机,并根据第三方企业返回的客户信息进行处理的业务C
银行不与第三方企业联机,根据本地数据库的客户信息进行处理的业务D
银行不需在本地数据库或者第三方查询客户信息就可直接办理的业务
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