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座席消息跟踪浏览能完成对座席消息跟踪形成的（）进行打开、查看、浏览。
- A、文本文件
- B、资料
- C、记录
- D、日志
参考答案
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考题
华为联络中心从社交媒体上接收到消息后,这些消息需要分发到合适的座席处理,以下哪种分发模式,当前系统不支持()。
A.管理员可以查看到各个消息的情感类别和情感指数，从而识别出该条消息是正面消息还是负面消息，方便管理员快速处理B.系统可以识别出消息中的关键字，根据关键字自动过滤掉无用的消息，并将有用的消息分配给合适的座席处理，实现消息自动分发，极大的减轻了管理员的分发工作量C.管理员可以查看消息发布者的影响力，针对影响力较大的发布者，如明星，给予快速回复，避免事态扩大D.管理员转发给相关座席处理时，可以要求审核座席的回复消息，座席回复后，需要管理员审核后才会发布到社交媒体上
考题
跟踪区更新失败,查看新侧MME跟踪消息,新侧MME发送Authentication information request给HSS,HSS没有响应,可能的原因是()
A.MME未将消息发送给正确的HSSB.MME或者HSS接口状态、路由，中间传输设备/DRA故障C.HSS未正常接收消息，HSS存在故障D.HSS响应超时，MME将超时消息丢弃
考题
华为WAPGW提供的单用户消息跟踪工具，目前可以支持跟踪哪些消息内容（）A、AAA-WAPGW的计费消息B、手机—WAPGW的WAP消息C、WAPGW-SP的http消息D、SMPA和SMC的消息
考题
跟踪区更新失败，查看新侧MME跟踪消息，新侧MME发送Authentication information request给HSS，HSS没有响应，可能的原因是（）A、MME未将消息发送给正确的HSSB、MME或者HSS接口状态、路由，中间传输设备/DRA故障C、HSS未正常接收消息，HSS存在故障D、HSS响应超时，MME将超时消息丢弃
考题
实施下面的哪个流程，可以帮助确保经电子资料交换（EDI）的入站交易事务的完整性（）。A、资料片断计数内建到交易事务集的尾部B、记录收到的消息编号，定期与交易发送方验证C、为记账和跟踪而设的电子审计轨迹D、已收到的确认的交易事务与发送的EDI消息日志比较、匹配
考题
关于使用“页面属性”中的“跟踪图像”，以下说法正确的有（）。A、使用了“跟踪图像”的网页，在编辑状态下插入跟踪图像的位置不会出现背景图片B、使用浏览器浏览时跟踪图像也能显示出来C、使用浏览器浏览时只会出现背景图片，跟踪图像不能显示出来D、编辑页面时只出现背景图片
考题
多选题跟踪区更新失败，查看新侧MME跟踪消息，新侧MME发送Authentication information request给HSS，HSS没有响应，可能的原因是（）AMME未将消息发送给正确的HSSBMME或者HSS接口状态、路由，中间传输设备/DRA故障CHSS未正常接收消息，HSS存在故障DHSS响应超时，MME将超时消息丢弃
考题
多选题关于使用“页面属性”中的“跟踪图像”，以下说法正确的有（）。A使用了“跟踪图像”的网页，在编辑状态下插入跟踪图像的位置不会出现背景图片B使用浏览器浏览时跟踪图像也能显示出来C使用浏览器浏览时只会出现背景图片，跟踪图像不能显示出来D编辑页面时只出现背景图片
考题
单选题要想获知来店客户感兴趣的宝贝，可以通过什么方式得到？（）A
查看旺旺对话框中客户当前浏览的宝贝B
查找客户的访问轨迹C
对客户访问轨迹进行跟踪，查看其浏览宝贝频次D
以上答案皆正确
考题
判断题运行跟踪任务时，操作员可以手动将消息浏览窗口中的全部或部分消息存为.对mf对x对或.csv格式的文件，可以通过业务数据回顾工具对所有格式的消息文件进行离线浏览。A
对B
错
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