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对KPI指标中S1接口流量描述不正确的是（）
- A、S1接口流量可分为S1接口上行流量和S1接口下行流量
- B、S1接口流量指的是物理层流量
- C、S1接口流量指的是IP层流量
- D、反映S1接口的系统负荷情况
参考答案
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考题
对KPI指标中S1接口流量描述不正确( )A.S1接口流量可分为S1接口上行流量和S1接口下行流量B.S1接口流量指的是物理层流量C.S1接口流量指的是IP层流量D.反映S1接口的系统负荷情况
考题
LTE系统X2接口流量分为两个指标:X2接口上行流量和S1接口下行流量,X2接口下行流量指的是()。
A.所有X2接口IP地址对传输IP层发送的数据速率之和；B.所有X2接口IP地址对传输IP层接收的数据速率之和；C.所有X2接口IP地址对应用IP层发送的数据速率之和；D.所有X2接口IP地址对应用IP层接收的数据速率之和。
考题
绩效日常管理小组具体负责日常的绩效管理工作，关于其工作说法不正确的是()。A.个人KPI指标数据的收集
B.企业KPI指标数据的收集
C.部门KPI指标数据的收集
D.KPI指标考评分数的核算
考题
关于关键绩效指标（KPI）的说法，正确的是（ ）。A.KPI指标是由上而下层层分解而成的
B.KPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题
C.企业KPI指标的数量一般为15～18个
D.KPI指标要全面量化
考题
对客服中心的评价指标中，关于员工利用率指标，下列说法正确的是（）。A、员工利用率KPI指标不低于65%B、员工利用率KPI指标不低于70%C、员工利用率KPI指标不低于80%D、员工利用率KPI指标不低于90%
考题
对于客服中心服务评价指标中，关于服务水平，下列说法正确的是（）。A、客户满意度KPI指标不低于95%B、客户满意度KPI指标不低于90%C、客户满意度KPI指标不低于85%D、客户满意度KPI指标不低于80%
考题
对于客服中心服务评价指标中，关于地区公司满意度指标，下列说法正确的是（）。A、地区公司满意度KPI指标不低于80%B、地区公司满意度KPI指标不低于85%C、地区公司满意度KPI指标不低于90%D、地区公司满意度KPI指标不低于95%
考题
对于客服中心服务评价指标中，关于掉线率指标，下列说法正确的是（）。A、掉线率KPI指标不高于1%B、掉线率KPI指标不高于2%C、掉线率KPI指标不高于3%D、掉线率KPI指标不高于4%
考题
对KPI指标中S1接口流量描述不正确（）A、S1接口流量可分为S1接口上行流量和S1接口下行流量B、S1接口流量指的是物理层流量C、S1接口流量指的是IP层流量D、反映S1接口的系统负荷情况
考题
LTE系统X2接口流量分为两个指标：X2接口上行流量和S1接口下行流量，X2接口下行流量指的是（）。A、所有X2接口IP地址对传输IP层发送的数据速率之和；B、所有X2接口IP地址对传输IP层接收的数据速率之和；C、所有X2接口IP地址对应用IP层发送的数据速率之和；D、所有X2接口IP地址对应用IP层接收的数据速率之和。
考题
工作任务为全网24小时统计,以下描述正确的是（）A、以小区（CELL）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算；（00：00-24：00统计）B、以载频（CAR）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算；（8、9、10、18、19、20点统计）C、以全网为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算全网小区KPI指标。（8、9、10、11、18、19、20、21点统计）D、以MSC为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算整个MSC下所有小区KPI指标；（00：00-24：00统计）E、以全网为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算全网小区KPI指标。（00：00-24：00统计）
考题
关于ZXSDR B8300系统CC单板外部接口关系描述错误的是（）A、TX/RX是S1/X2接口B、ETH0和TX/RX接口不能同时使用C、TX/RX接口为基带-射频接口D、CC单板中EXT是GPS时钟出口。
考题
LTE系统S1接口流量分为两个指标：S1接口上行流量和S1接口下行流量，S1接口上行流量指的是（）A、所有S1接口IP地址对传输IP层发送的数据速率之和B、所有S1接口IP地址对传输IP层接收的数据速率之和C、所有S1接口IP地址对应用IP层发送的数据速率之和D、所有S1接口IP地址对应用IP层接收的数据速率之和
考题
KPI统计中,BSC统计是指（） A、以小区（CELL）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算B、以载频（CAR）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算C、以BSC为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算整个BSC下所有小区KPI指标D、以MSC为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算整个MSC下所有小区KPI指标E、以全网为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算全网小区KPI指标
考题
单选题KPI统计中,BSC统计是指（）A
以小区（CELL）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算B
以载频（CAR）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算C
以BSC为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算整个BSC下所有小区KPI指标D
以MSC为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算整个MSC下所有小区KPI指标E
以全网为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算全网小区KPI指标
考题
单选题工作任务为全网24小时统计,以下描述正确的是（）A
以小区（CELL）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算；（00：00-24：00统计）B
以载频（CAR）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算；（8、9、10、18、19、20点统计）C
以全网为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算全网小区KPI指标。（8、9、10、11、18、19、20、21点统计）D
以MSC为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算整个MSC下所有小区KPI指标；（00：00-24：00统计）E
以全网为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算全网小区KPI指标。（00：00-24：00统计）
考题
单选题LTE系统S1接口流量分为两个指标：S1接口上行流量和S1接口下行流量，S1接口上行流量指的是（）A
所有S1接口IP地址对传输IP层发送的数据速率之和B
所有S1接口IP地址对传输IP层接收的数据速率之和C
所有S1接口IP地址对应用IP层发送的数据速率之和D
所有S1接口IP地址对应用IP层接收的数据速率之和
考题
单选题对于LTE系统切换相关的KPI指标描述错误的是（）。A
同频异站X2口切换准备成功率：该指标反映了同频eNB间通过X2接口切换准备过程的成功概率；B
同频异站S1口切换准备成功率：该指标反映了同频eNB间通过S1接口切换准备过程的成功概率；C
切换承载阻塞率指标反映了切换时由于资源受限的原因导致切换E-RAB接纳失败的概率，是统计某个业务（QCI）的失败概率；D
切换中断时间，包括用户面中断时间和控制面中断时间，实际上两者相差无几，因此重点关注用户面中断时间即可。
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