考题
在人际沟通时,()是最基本的原则。
A.诚实守信B.双向沟通C.互惠互利D.互相尊重
考题
领导与沟通密不可分,有效的沟通意味着良好的管理,成功的领导则要通过有效的沟通来实现,领导者与被领导者之间的有效沟通是领导艺术的精髓。()
此题为判断题(对，错)。
考题
（ ）是民事活动中最核心、最基本的原则。A.诚实守信原则
B.公平原则
C.公正原则
D.平等原则
考题
在中级话务员电话沟通技能中，讲到电话沟通原则包括以下哪些？（）A、有效B、可靠C、守信D、理解
考题
实现良好沟通的基本原则是尊重、信任和（）。A、了解、熟悉B、理解、合作C、积极、明晰D、倾听、解释
考题
尊重是实现与他人和谐沟通的最基本条件，是人类最需要满足的一种（）需求，良好的药-患沟通必须建立在平等、信任、相互（）的基础上。
考题
人际关系的基本原则中哪项是最基本原则。（）A、真诚原则B、理解原则C、适度原则D、守信原则
考题
良好的（）是实现与客户有效沟通的必要保障。A、倾听能力B、业务能力C、承受能力D、沟通能力
考题
实现与客户有效沟通的必要保障是（）。A、良好的职业素养B、丰富的专业知识C、良好的倾听能力D、良好的沟通能力
考题
实现良好沟通的基础原则是尊重、信任和（）。A、了解、熟悉B、理解、合作C、积极、明晰D、倾听、解释
考题
要使沟通有一个良好的结果，必须具备沟通三原则。沟通三原则包括（）A、谈论行为不谈论个性B、要明确沟通C、积极聆听D、有效反馈
考题
沟通是指管理者为了有效的实现机构的特定目标而引导各部门、人员之间建立良好的协作与配合关系，以实现沟通目标的行为。
考题
客户服务中最基本和最重要的要素是（）A、专业B、守信C、可靠D、态度
考题
实现电话沟通的最基本原则是（）A、有效、专业、诚实、热情B、有效、专业、守信、理解C、有效、可靠、守信、理解D、诚实、可靠、守信、理解
考题
在人际沟通时，（）是最基本的原则。A、诚实守信B、双向沟通C、互惠互利D、互相尊重
考题
（）是民事活动中最核心、最基本的原则。A、诚实守信原则B、公平原则C、公正原则D、平等原则
考题
有效的沟通，必须考虑到相互之间沟通的历史情形，这反映了商务沟通的（）。A、理解原则B、相容原则C、尊重原则D、连续性原则
考题
良好的倾听能力是实现与客户有效沟通的必备能力。
考题
判断题良好的倾听能力是实现与客户有效沟通的必备能力。A
对B
错
考题
单选题（）是民事活动中最核心、最基本的原则。A
诚实守信原则B
公平原则C
公正原则D
平等原则
考题
单选题实现与客户有效沟通的必要保障是（）。A
良好的职业素养B
丰富的专业知识C
良好的倾听能力D
良好的沟通能力
考题
单选题人际关系的基本原则中哪项是最基本原则。（）A
真诚原则B
理解原则C
适度原则D
守信原则
考题
多选题要使沟通有一个良好的结果，必须具备沟通三原则。沟通三原则包括（）A谈论行为不谈论个性B要明确沟通C积极聆听D有效反馈
考题
单选题良好的（）是实现与客户有效沟通的必要保障。A
倾听能力B
业务能力C
承受能力D
沟通能力
考题
单选题实现良好沟通的基本原则是尊重、信任和（）。A
了解、熟悉B
理解、合作C
积极、明晰D
倾听、解释
考题
填空题尊重是实现与他人和谐沟通的最基本条件，是人类最需要满足的一种（）需求，良好的药-患沟通必须建立在平等、信任、相互（）的基础上。
考题
单选题有效的沟通，必须考虑到相互之间沟通的历史情形，这反映了商务沟通的（）。A
理解原则B
相容原则C
尊重原则D
连续性原则
