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5W2H改进法的第一步是审视目前形势和问题，需要对相关内容作出回答，其中对“Who”分析的要点不包括（）。

  • A、由谁去做
  • B、谁是我们的竞争对手
  • C、由谁来配合
  • D、由谁来监督

参考答案

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考题 哪一项是计划工作的第一步？( )A.确定目标B.确立问题C.评估形势D.自我管理E.选定方案
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考题 审视一个酒店的优势和劣势时，（）是书面、客观的自我评估。A、形势分析B、市场分析C、酒店分析D、活动分析
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考题 哪一项是计划工作的第一步？（）A、确定目标B、确立问题C、评估形势D、自我管理E、选定方案
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考题 在5W2H法的应用程序中，首先应该（）。A、审视目前形势和问题B、找出主要的优点C、找出主要的缺点D、做出决策
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考题 5W2H改进法简单、方便，易于理解。关于5W2H法及其应用程序，说法不正确的是（）。A、这一方法的第一步是审视目前形势和问题B、“2H”表示如何做和成本如何C、5W2H法是确认顾客需求的一种方法D、如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击，我们便可认为这一做法或策略可取
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考题 在5W2H改进法中，“5W”所表示的因素是（）。A、为什么、何事、何时、何人、何地B、为什么、何事、何地、何人、如何做C、何事、何时、何人、何地、如何做D、何事、何时、何人、何地、成本如何
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考题 营销调查过程的第一步是（）A、形势分析B、问题界定C、非正式调查D、形势分析和问题界定
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考题 5W2H改进法被广泛应用于企业管理中，它的应用程序主要有三个，下列不属于它的应用程序的是（）。A、审视目前形势和问题B、找出主要优缺点C、做出最后决策D、提升服务品质
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考题 在5W2H改进法中，“2H”所表示的因素是（）。A、何人和何事B、如何做和成本如何C、为什么和何时D、何地和如何做
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考题 在5W2H改进法中，不属于5W所表示的因素是（）。A、何人B、何事C、如何做D、何时
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考题 5W2H改进法中的“2H”所表示的因素是（）。A、何人和成本如何B、如何做和成本如何C、为什么和何人D、何地和如何做
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考题 单选题5W2H改进法被广泛应用于企业管理中，它的应用程序主要有三个，下列不属于它的应用程序的是（）。A 审视目前形势和问题B 找出主要优缺点C 做出最后决策D 提升服务品质
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考题 单选题营销调查过程的第一步是（）A 形势分析B 问题界定C 非正式调查D 形势分析和问题界定
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考题 单选题在5W2H改进法中，“2H”所表示的因素是（）。A 何人和何事B 如何做和成本如何C 为什么和何时D 何地和如何做
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考题 单选题在5W2H法的应用程序中，首先应该（）。A 审视目前形势和问题B 找出主要的优点C 找出主要的缺点D 做出决策
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考题 单选题在5W2H改进法中，“5W”所表示的因素是（）。A 为什么、何事、何时、何人、何地B 为什么、何事、何地、何人、如何做C 何事、何时、何人、何地、如何做D 何事、何时、何人、何地、成本如何
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考题 单选题5W2H改进法中的“2H”所表示的因素是（）。A 何人和成本如何B 如何做和成本如何C 为什么和何人D 何地和如何做
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考题 单选题在5W2H改进法中，不属于5W所表示的因素是（）。A 何人B 何事C 如何做D 何时
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考题 单选题5W2H改进法简单、方便，易于理解。关于5W2H法及其应用程序，说法不正确的是（）。A 这一方法的第一步是审视目前形势和问题B “2H”表示如何做和成本如何C 5W2H法是确认顾客需求的一种方法D 如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击，我们便可认为这一做法或策略可取
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考题 判断题在案例分析过程的五个步骤中，第一步是确认问题，在此基础上才是分析形势、提出方案。A 对B 错
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考题 判断题七步改进法中第一步是“定义能够测量什么”。A 对B 错
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考题 单选题5W2H改进法的第一步是审视目前形势和问题，需要对相关内容作出回答，其中对“Who”分析的要点不包括（）。A 由谁去做B 谁是我们的竞争对手C 由谁来配合D 由谁来监督
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考题 单选题哪一项是计划工作的第一步？（）A 确定目标B 确立问题C 评估形势D 自我管理E 选定方案
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