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不参与停机的用户有哪些?
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考题
办理停机保号的处理思路描述正确的有()A、仅限单卡用户办理B、合约、靓号、集团、黑名单用户无法办理停机保号业务C、咨询办理停机保号用户均优先转接IVRD、需将所有收费的业务全部取消,再转接IVR进行办理
考题
用户超出产品套内流量后停机,渠道商通过卡列表,卡状态变更,做激活操作。用户开机后再次使用后一下描述是正确的?()A、用户再次停机B、用户不停机产生欠费C、用户不停机也不产生欠费D、用户停机并且欠费
考题
用户反映手机不能收、发任何短信,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()A、查看用户状态是否停机B、查看用户是否有短信功能C、查看用户是否属短信高额监控用户D、询问问用户是否选择线路2
考题
问答题不参与体育活动的理由有哪些?
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