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中国联通全国级投诉处理时限为()

  • A、平均24小时答复,最长不超过48小时
  • B、平均36小时答复,最长不超过72小时
  • C、平均48小时答复,最长不超过72小时
  • D、平均72小时答复,最长不超过7个工作日

参考答案

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考题 7月份空调投诉的处理时限为()。

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考题 处理用户投诉时,投诉和升级投诉的主要时限为()A、简单投诉:即时答复,最长不超过48小时。B、复杂投诉:平均24小时答复,最长不超过48小时。C、升级投诉:全部处理过程最长不超过3个工作日。D、升级投诉需在接到投诉的24小时内联系并安抚用户。E、申诉处理时限:全部处理过程需在7日内完成。

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考题 省级投诉处理中心回访投诉客户的时限为()A、投诉处理结束3日内进行B、投诉处理结束5日内进行C、投诉处理结束7日内进行D、投诉处理结束15日内进行

考题 中国联通对一般投诉的处理时限为()A、平均24小时答复,最长不超过48小时B、平均12小时答复,最长不超过24小时C、平均48小时答复,最长不超过72小时D、即时答复,最长不超过24小时

考题 中国联通省级投诉处理时限为()A、平均24小时答复,最长不超过48小时B、平均36小时答复,最长不超过72小时C、平均48小时答复,最长不超过72小时D、即时答复,最长不超过24小时

考题 中国联通客服中心投诉处理时限是什么?

考题 投诉处理中心回复客户的时限为小于等于()个小时。投诉处理中心回访客户的时限为投诉处理结束()日内进行。

考题 全国级投诉是客户在归属地发起,需要()或者()协调处理的投诉均为全国级投诉。

考题 家庭(个人)客户故障和投诉处理响应时限为()小时,处理时限为城镇≤()小时;农村≤12小时,另与客户约定除外。

考题 投诉分为哪几级?()A、一般投诉B、不一般投诉C、全国级投诉D、省级投诉E、市级投诉

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考题 对于非现场投诉,应在投诉处理时限内电话回复客户,95580投诉处理时限为()个工作日。A、2B、3C、4D、5

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