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单选题
投诉人、被投诉安排对投诉处理成果持有贰言的,能够向做出投诉处理决议的人民银行分支安排所属的()请求复议。
A

上一级安排

B

市级安排

C

省级安排

D

全国最高安排


参考答案

参考解析
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考题 人民银行分支机构做出处理决定应当载明()等内容.A.投诉人信息B.投诉事项C.投诉要求D.处理意见

考题 人民银行分支机构应当在投诉受理之日起()内做出处理决定,并及时送达投诉人和被投诉机构。A.3B.5C.10D.30

考题 中国人民银行分支机构收到金融消费者投诉的,应当自收到投诉之日起7个工作日内作出哪些处理() A.对投诉人和被投诉机构信息、投诉请求、事实和理由等进行登记B.作出是否接收投诉的决定。决定不予接收的,应当告知投诉人C.决定接收投诉的,应当将投诉转交被投诉机构处理或者转交金融消费纠纷调解组织提供调解服务D.需要投诉人对投诉内容进行补正的,处理时限于补正完成之日起计算

考题 投诉人、被投诉机构对投诉处理结果持有异议的,可以向做出投诉处理决定的人民银行分支机构的上一级机构()。A.提出申诉B.提起诉讼C.申请复议D.申请撤销

考题 根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》的相关规定,投诉处理决定应当包括()。A、投诉人和被投诉人的名称、住址B、投诉人的投诉事项及主张C、被投诉人的答辩及请求D、调查认定的基本事实E、法院的处理意见及依据

考题 根据《旅游投诉处理办法》规定,共同投诉可以由投诉人推选l至3名代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力,但()应当经全体投诉人同意。A、被投诉人变更B、代表人变更C、代表人放弃投诉请求D、代表人进行和解E、合同终止

考题 发作征信投诉,呈现下述()情况,人民银行分支安排能够依法进入被投诉安排进行调查。A、需求进一步查明具体情况B、被投诉安排提交依据资料不齐C、投诉人和被投诉安排两边提交的依据资料不一致D、被投诉安排拒不供给有关资料或供给虚伪资料

考题 投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,投诉人可以向任一人民银行分支机构投诉。

考题 征信投诉中,被投诉安排对投诉处理成果无贰言的,应当在收到处理决议之日起()日内按照处理意见进行整改,并将整改情况向人民银行分支安排陈述。A、5B、10C、15D、30

考题 被投诉机构与投诉人达成和解协议,投诉人撤销投诉的,人民银行分支机构可以终止投诉处理。

考题 依据征信投诉处理细则,被投诉安排应当在收到《征信投诉受理单》之日起()日内就投诉事项的实际情况和发作因素向人民银行分支安排做出书面阐明。A、3B、5C、10D、15

考题 人民银行分支机构应当在投诉受理之日起()内做出处理决定,并及时送达投诉人和被投诉机构。A、3B、5C、10D、30

考题 人民银行分支机构接到投诉后,能够当场答复是否予以受理的,应当当场答复;不能当场答复的,应当于接到投诉之日起()内,做出是否受理的决定,并告知投诉人或代理人。人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起()内,将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。A、3B、5C、10D、30

考题 投诉人、被投诉安排对投诉处理成果持有贰言的,能够向做出投诉处理决议的人民银行分支安排所属的()请求复议。A、上一级安排B、市级安排C、省级安排D、全国最高安排

考题 人民银行分支机构做出处理决定应当载明()等内容.A、投诉人信息B、投诉事项C、投诉要求D、处理意见

考题 投诉人、被投诉机构对投诉处理结果持有异议的,可以向做出投诉处理决定的人民银行分支机构的上一级机构()。A、提出申诉B、提起诉讼C、申请复议D、申请撤销

考题 多选题人民银行分支机构做出处理决定应当载明()等内容.A投诉人信息B投诉事项C投诉要求D处理意见

考题 单选题人民银行分支机构应当在投诉受理之日起()内做出处理决定,并及时送达投诉人和被投诉机构。A 3B 5C 10D 30

考题 判断题投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,投诉人可以向任一人民银行分支机构投诉。A 对B 错

考题 判断题被投诉机构与投诉人达成和解协议,投诉人撤销投诉的,人民银行分支机构可以终止投诉处理。A 对B 错

考题 单选题征信投诉中,被投诉安排对投诉处理成果无贰言的,应当在收到处理决议之日起()日内按照处理意见进行整改,并将整改情况向人民银行分支安排陈述。A 5B 10C 15D 30

考题 多选题根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》的相关规定,投诉处理决定应当包括(  )。A投诉人和被投诉人的名称、住址B投诉人的投诉事项及主张C被投诉人的答辩及请求D调查认定的基本事实E法院的处理意见及依据

考题 多选题根据《旅游投诉处理办法》规定,共同投诉可以由投诉人推选l至3名代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力,但()应当经全体投诉人同意。A被投诉人变更B代表人变更C代表人放弃投诉请求D代表人进行和解E合同终止

考题 单选题投诉人、被投诉机构对投诉处理结果持有异议的,可以向做出投诉处理决定的人民银行分支机构的上一级机构()。A 提出申诉B 提起诉讼C 申请复议D 申请撤销

考题 单选题发作征信投诉,呈现下述()情况,人民银行分支安排能够依法进入被投诉安排进行调查。A 需求进一步查明具体情况B 被投诉安排提交依据资料不齐C 投诉人和被投诉安排两边提交的依据资料不一致D 被投诉安排拒不供给有关资料或供给虚伪资料

考题 单选题人民银行分支机构接到投诉后,能够当场答复是否予以受理的,应当当场答复;不能当场答复的,应当于接到投诉之日起()内,做出是否受理的决定,并告知投诉人或代理人。人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起()内,将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。A 3B 5C 10D 30

考题 单选题投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,投诉人可以向()人民银行分支机构投诉。接到投诉的人民银行分支机构应当()。A 投诉人所在地;自行处理该投诉B 被投诉机构所在地;与相关人民银行分支机构协商处理该投诉C 任一;与相关人民银行分支机构协商处理该投诉D 任一;自行处理该投诉