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单选题
投诉人、被投诉机构对投诉处理结果持有异议的,可以向做出投诉处理决定的人民银行分支机构的上一级机构()。
A

提出申诉

B

提起诉讼

C

申请复议

D

申请撤销


参考答案

参考解析
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考题 人民银行分支机构应当在做出投诉处理决定之日起()内,将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起()内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明,并提供相关证明材料。人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的,可以要求被投诉机构在( )内补充材料。A.5日;5日;3日B.5日;10日;3日C.10日;10日;5日D.10日;5日;5日

考题 被投诉机构对投诉处理结果无异议的,应当在收到处理决定之日起()内按照处理意见进行整改,并将整改情况向人民银行分支机构报告。A.3B.5C.10D.30

考题 人民银行分支机构做出处理决定应当载明()等内容.A.投诉人信息B.投诉事项C.投诉要求D.处理意见

考题 人民银行分支机构应当在投诉受理之日起()内做出处理决定,并及时送达投诉人和被投诉机构。A.3B.5C.10D.30

考题 被投诉机构对投诉处理结果无异议的,应当在收到处理决定之日起10日内按照处理意见进行整改,并将整改报告向所在地人民银行分支机构报告。( ) 此题为判断题(对,错)。

考题 中国人民银行分支机构收到金融消费者投诉的,应当自收到投诉之日起7个工作日内作出哪些处理() A.对投诉人和被投诉机构信息、投诉请求、事实和理由等进行登记B.作出是否接收投诉的决定。决定不予接收的,应当告知投诉人C.决定接收投诉的,应当将投诉转交被投诉机构处理或者转交金融消费纠纷调解组织提供调解服务D.需要投诉人对投诉内容进行补正的,处理时限于补正完成之日起计算

考题 投诉人、被投诉机构对投诉处理结果持有异议的,可以向做出投诉处理决定的人民银行分支机构的上一级机构()。A.提出申诉B.提起诉讼C.申请复议D.申请撤销

考题 根据《征信投诉办理规程》,被投诉机构对投诉处理结果无异议的,应当在收到处理决定之日起()日内按照处理意见进行整改,并将整改情况向人民银行分支机构报告。A、10B、15C、20D、30

考题 投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,投诉人可以向任一人民银行分支机构投诉。

考题 征信投诉办理规程》中规定人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起3日内,将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。

考题 下列哪些情况符合《征信投诉办理规程》的规定?()A、人民银行分支机构接到投诉后,应当采取有效方式确认投诉人身份B、人民银行分支机构认为投诉人或代理人提交的投诉材料不完整的,应当一次性告知投诉人或代理人补正C、人民银行分支机构接到投诉后,不能当场答复是否予以受理的,应当于接到投诉之日起10日(正确答案为:5日)内,做出是否受理的决定,并告知投诉人或代理人D、对于决定不予受理的投诉申请,应当明确告知不予受理的理由

考题 被投诉机构与投诉人达成和解协议,投诉人撤销投诉的,人民银行分支机构可以终止投诉处理。

考题 征信投诉中,被投诉机构对投诉处理结果无异议的,应当在收到处理决定之日起()日内按照处理意见进行整改,并将整改情况向人民银行分支机构报告。A、5B、10C、15D、30

考题 人民银行分支机构应当在投诉受理之日起()内做出处理决定,并及时送达投诉人和被投诉机构。A、3B、5C、10D、30

考题 人民银行分支机构接到投诉后,能够当场答复是否予以受理的,应当当场答复;不能当场答复的,应当于接到投诉之日起()内,做出是否受理的决定,并告知投诉人或代理人。人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起()内,将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。A、3B、5C、10D、30

考题 投诉人、被投诉安排对投诉处理成果持有贰言的,能够向做出投诉处理决议的人民银行分支安排所属的()请求复议。A、上一级安排B、市级安排C、省级安排D、全国最高安排

考题 人民银行分支机构做出处理决定应当载明()等内容.A、投诉人信息B、投诉事项C、投诉要求D、处理意见

考题 被投诉机构对投诉处理结果无异议的,应当在收到处理决定之日起10日内按照处理意见进行整改,并将整改情况向人民银行分支机构报告。

考题 投诉人、被投诉机构对投诉处理结果持有异议的,可以向做出投诉处理决定的人民银行分支机构的上一级机构()。A、提出申诉B、提起诉讼C、申请复议D、申请撤销

考题 单选题人民银行分支机构应当在做出投诉处理决定之日起()内,将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起()内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明,并提供相关证明材料。人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的,可以要求被投诉机构在()内补充材料。A 5日;5日;3日B 5日;10日;3日C 10日;10日;5日D 10日;5日;5日

考题 多选题人民银行分支机构做出处理决定应当载明()等内容.A投诉人信息B投诉事项C投诉要求D处理意见

考题 单选题人民银行分支机构应当在投诉受理之日起()内做出处理决定,并及时送达投诉人和被投诉机构。A 3B 5C 10D 30

考题 判断题投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,投诉人可以向任一人民银行分支机构投诉。A 对B 错

考题 判断题被投诉机构与投诉人达成和解协议,投诉人撤销投诉的,人民银行分支机构可以终止投诉处理。A 对B 错

考题 单选题人民银行分支机构接到投诉后,能够当场答复是否予以受理的,应当当场答复;不能当场答复的,应当于接到投诉之日起()内,做出是否受理的决定,并告知投诉人或代理人。人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起()内,将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。A 3B 5C 10D 30

考题 单选题投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,投诉人可以向()人民银行分支机构投诉。接到投诉的人民银行分支机构应当()。A 投诉人所在地;自行处理该投诉B 被投诉机构所在地;与相关人民银行分支机构协商处理该投诉C 任一;与相关人民银行分支机构协商处理该投诉D 任一;自行处理该投诉

考题 判断题被投诉机构对投诉处理结果无异议的,应当在收到处理决定之日起10日内按照处理意见进行整改,并将整改情况向人民银行分支机构报告。A 对B 错