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某旅游团在北京龙庆峡游览时,一游客不慎摔伤,左小腿骨开放性骨折,地陪为了减轻伤者的痛苦,给他服用了随行携带的止疼药,随即找了一辆出租车,全陪送伤员去了积水潭医院。请问地陪有哪些地方做的不妥?在上述情况下,地陪应该如何处理?
参考答案
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考题
湖南的游客李某等12人报名参加了当地A旅行社组织的旅游团队。游客发现,A旅行社组织游客B地旅游时,少游览了一个景点,所住宿的宾馆也与合同标准不符,而且李某在宾馆设施极差的卫生间洗漱时,不幸摔伤。为此,李某想投诉。请问:李某可以直接向下列哪些投诉?()A、旅行社B、旅游质监所C、消费者协会D、工商局
考题
为防止旅游过程中旅游团游客走失,旅游接待人员应做好的工作有()。A、旅游团到达时向全团游客宣布在当地的旅游活动计划B、出发游览前向全团游客讲明当日的旅游活动行程C、抵达景点后向全团游客讲清游览路线、停留时间、上车地点及车型、车号D、游览过程中随时注意游客的行踪,及时招呼掉队的游客E、游览结束后清点旅游团游客人数,并与司机一道寻找走失的游客
考题
游客陈先生在游览时不慎摔伤小腿,自己怀疑骨折了。面对此突发情况,导游员错误的做法是()。A、安慰陈先生不要紧张,劝其不要活动B、马上为陈先生按摩揉搓止痛C、检查是否有出血,若有立即想办法止血D、就地取材,用厚纸板固定陈先生的小腿
考题
北京导游员小王接待了一个湖北来的旅游团,在游览故宫时,游客张某忙着拍照没有跟上导游小王,由于人多小王并未注意,等大家回到车上清点人数时,发现张某走失,经寻找找回,问小王应该如何预防此类事件的发生?
考题
问答题某旅游团在北京龙庆峡游览时,一游客不慎摔伤,左小腿骨开放性骨折,地陪为了减轻伤者的痛苦,给他服用了随行携带的止疼药,随即找了一辆出租车,全陪送伤员去了积水潭医院。请问地陪有哪些地方做的不妥?在上述情况下,地陪应该如何处理?
考题
多选题湖南的游客李某等12人报名参加了当地A旅行社组织的旅游团队。游客发现,A旅行社组织游客B地旅游时,少游览了一个景点,所住宿的宾馆也与合同标准不符,而且李某在宾馆设施极差的卫生间洗漱时,不幸摔伤。为此,李某想投诉。请问:李某可以直接向下列哪些投诉?()A旅行社B旅游质监所C消费者协会D工商局
考题
问答题某旅游团在游览某景点时遭遇到一群“乞丐”的骚扰,一名游客的包被抢,该团的导游员应如何处理?
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