考题
地陪的准备工作主要包括（ ）。A．业务准备B．物质准备C．形象准备D．心理准备
考题
地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。A.制订接待计划
B.熟悉接待计划
C.做好知识准备
D.做好心理准备
E.落实接待事宜
考题
地陪导游员上团前需要做好的物质准备包括哪几方面？
考题
地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。A、制订接待计划B、熟悉接待计划C、做好知识准备D、做好心理准备E、落实接待事宜
考题
做好准备工作，是地陪提供良好服务的重要前提，具体包括（）。A、熟悉团队B、落实接待事宜C、物质准备D、导游知识准备E、形象和心理准备
考题
熟悉团队是地陪导游带团的第一步，具体包括（）。A、熟悉团员情况B、熟悉团队特点C、熟悉旅游接待计划D、导游知识准备E、形象和心理准备
考题
地陪导游员在接团前要做好哪几个方面的心理准备？
考题
地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面A、物质准备B、形象准备C、知识准备D、财务准备E、心理准备
考题
地陪的准备工作归纳起来主要有（）。A、心理准备B、计划准备C、知识准备D、通讯准备E、物质准备
考题
地陪导游人员在接团之前，应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。（ ）
考题
多选题地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面A物质准备B形象准备C知识准备D财务准备E心理准备
考题
问答题地陪导游员在接团前要做好哪几个方面的心理准备？
考题
问答题地陪导游员上团前需要做好的物质准备包括哪几方面？
考题
判断题地陪的心理准备其实并非必要的一项工作。A
对B
错
考题
多选题地陪的准备工作主要包括（ ）等内容。A业务准备B接待准备C物质和心理准备D语言、知识准备E形象准备
考题
多选题地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。A制订接待计划B熟悉接待计划C做好知识准备D做好心理准备E落实接待事宜
考题
多选题熟悉团队是地陪导游带团的第一步，具体包括（）。A熟悉团员情况B熟悉团队特点C熟悉旅游接待计划D导游知识准备E形象和心理准备
考题
多选题做好准备工作，是地陪提供良好服务的重要前提，具体包括（）。A熟悉团队B落实接待事宜C物质准备D导游知识准备E形象和心理准备
考题
判断题地陪导游人员在接团之前，应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。（ ）A
对B
错
考题
问答题简述地陪导游员主要做好哪几方面心理准备？
考题
多选题地陪的心理准备包括（ ）等几方面。A准备面临艰苦复杂的工作B准备应付各种突发事故C准备面对各种“旅游污染”D准备承受抱怨和投诉E准备好导游所需的必备知识
考题
问答题接团前，地陪应做好哪几方面的准备工作？
