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由于个性和生活习惯的差异，旅游者往往形成不同的旅游意愿。对于那些有悖于团队旅游计划的情况，导游人员不用理会。

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考题 以下属于影响旅游态度形成的主要因素的是() A、旅游需要B、经验和知识C、个性倾向D、旅游者所属群体
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考题 改变旅游者的态度主要通过以下途径()A. 改变旅游者认知B. 激发旅游者情感C. 促使旅游者学习D. 改变旅游者个性
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考题 由于游客的审美倾向不同，旅游目的地的许多优美的事物如果不加以介绍和引导，旅游者往往难以领略其中的奥妙。 （ ）
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考题 从旅游者角度来说，会对旅游者旅游经历产生重要影响的因素有（）A、旅游者的个性特征B、旅游者的社会阶层与生活方式C、旅游者的阅历D、旅游者的消费能力和技术
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考题 旅游心理学的研究内容包括（）。A、研究旅游者的消费心理和行为B、研究消费者的能力差异C、研究旅游业的服务心理和行为D、研究旅游企业的管理心理和行为E、研究旅游景区个性化服务
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考题 春秋战国时期，由于各地地理环境的不同和生活习惯的差异，服饰也呈现在（）趋势。
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考题 《旅行社条例》规定，同一旅游团队中，旅行社不得由于（）提出与其他旅游者不同的合同事项。A、旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动B、旅游者存在的年龄上的差异C、旅游者拒绝参加需要旅游者另行付费的旅游项目D、旅游者存在的职业上的差异
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考题 旅游者由于所处的（）不同，对于同一类旅游产品有不同的需要与偏好，他们对那些与自己家乡截然不同的旅游目的地往往情有独钟。A、社会环境B、人文环境C、历史环境D、地理环境
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考题 如何对待旅游者的特殊用餐要求（）A、不予满足B、一切要求旅游者自己解决C、如果旅游协议里没有规定，则不用理睬D、根据旅游者的宗教信仰和生活习惯尽量满足
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考题 提高旅游者满意度的关键在于（）A、满足其个性差异B、让其有“我即为上帝”的感受C、旅游行程安排合理D、激发旅游者兴趣
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考题 导游人员必须把握好团队旅游个性差异，既能提供针对性强的服务，令旅游者满意，又能统一旅游者意愿，保障旅游计划的顺利进行。
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考题 旅游接待服务的个性化不是指研究不同的类型旅游者的个性特点，提供具有针对性的服务。
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考题 按属性组合分类，根据旅游者的行为和意愿特征，旅游线路大致可分为（）和（）。
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考题 由于同一旅游团队中旅游者存在年龄上的差异，旅行社可以对其分别提出不同的合同价格；旅游者要求提供旅游合同以外其他服务的，旅行社可以提出加价。
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考题 生态旅游者与传统大众旅游者的差异并不在于旅游消费的方式和结果不同，而在于他们的旅游目的地。
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考题 判断题导游人员必须把握好团队旅游个性差异，既能提供针对性强的服务，令旅游者满意，又能统一旅游者意愿，保障旅游计划的顺利进行。A 对B 错
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考题 多选题改变旅游者的态度主要通过以下途径（）A改变旅游者认知B激发旅游者情感C促使旅游者学习D改变旅游者个性
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考题 判断题由于同一旅游团队中旅游者存在年龄上的差异，旅行社可以对其分别提出不同的合同价格；旅游者要求提供旅游合同以外其他服务的，旅行社可以提出加价。A 对B 错
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考题 判断题旅游接待服务的个性化不是指研究不同的类型旅游者的个性特点，提供具有针对性的服务。A 对B 错
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考题 单选题如何对待旅游者的特殊用餐要求（）A 不予满足B 一切要求旅游者自己解决C 如果旅游协议里没有规定，则不用理睬D 根据旅游者的宗教信仰和生活习惯尽量满足
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考题 判断题生态旅游者与传统大众旅游者的差异并不在于旅游消费的方式和结果不同，而在于他们的旅游目的地。A 对B 错
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考题 判断题由于个性和生活习惯的差异，旅游者往往形成不同的旅游意愿。对于那些有悖于团队旅游计划的情况，导游人员不用理会。A 对B 错
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考题 单选题提高旅游者满意度的关键在于（）A 满足其个性差异B 让其有“我即为上帝”的感受C 旅游行程安排合理D 激发旅游者兴趣
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考题 单选题导游人员在带团旅游过程中，要让旅游团每位成员都能获得满意的旅游经历和体验，就必须是既按照一视同仁原则，又要兼顾（　　），开展个性化的导游服务。A 老幼病残B 不同成员的个体差异和特殊需要C 宗教界人士D 游客的生活习惯
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考题 单选题旅游者由于所处的（）不同，对于同一类旅游产品有不同的需要与偏好，他们对那些与自己家乡截然不同的旅游目的地往往情有独钟。A 社会环境B 人文环境C 历史环境D 地理环境
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考题 多选题从旅游者角度来说，会对旅游者旅游经历产生重要影响的因素有（）A旅游者的个性特征B旅游者的社会阶层与生活方式C旅游者的阅历D旅游者的消费能力和技术
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考题 多选题《旅行社条例》规定，同一旅游团队中，旅行社不得由于（）提出与其他旅游者不同的合同事项。A旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动B旅游者存在的年龄上的差异C旅游者拒绝参加需要旅游者另行付费的旅游项目D旅游者存在的职业上的差异
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