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（）旅游者的心理容易受到环境和其他人为因素影响，游兴易出现波动，需要导游人员特别注意调整。

  • A、少儿旅游者
  • B、青年旅游者
  • C、中年旅游者
  • D、老年旅游者

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考题 青少年容易染上毒品的原因包括（）A、缺乏对毒品危害性的认识B、过强的好奇心理C、缺乏自控和分析能力D、易受不良环境的影响
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考题 旅游者对导游服务的心理要求是（）A、导游兴趣广泛B、有较强能力C、良好的性格D、积极的情感
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考题 导游员带团容易受环境和（）因素变化的影响，而使导游服务质量呈波动状态。A、游客B、领队C、自身生理、心理D、天气因素
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考题 幼儿易受到外界物质环境的影响，这是由于幼儿的生长发育和心理发展对物质环境有更大的依赖性所致。
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考题 数量性状容易受到外界环境条件的影响。
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考题 判断题幼儿易受到外界物质环境的影响，这是由于幼儿的生长发育和心理发展对物质环境有更大的依赖性所致。A 对B 错
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考题 判断题人的情感容易受到社会环境的影响，人总是有着根深蒂固的从众心理。A 对B 错
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考题 单选题导游员带团容易受环境和（）因素变化的影响，而使导游服务质量呈波动状态。A 游客B 领队C 自身生理、心理D 天气因素
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考题 多选题旅游者对导游服务的心理要求是（）A导游兴趣广泛B有较强能力C良好的性格D积极的情感
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考题 单选题影响质量的直接因素是（）。A 环境因素B 人为因素C 环境因素和人为因素D 材料因素
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考题 多选题旅游者是导游服务的对象，导游人员必须处理好他们的关系。为此，要在导游活动中（　　）。A激发旅游者的游兴B提供有针对性的心理服务C满足旅游者的个别要求D与旅游者建立“伙伴关系”E调整旅游者的消极情绪
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考题 单选题（）旅游者的心理容易受到环境和其他人为因素影响，游兴易出现波动，需要导游人员特别注意调整。A 少儿旅游者B 青年旅游者C 中年旅游者D 老年旅游者
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考题 多选题少儿旅游者的心理特征包括（）A纪律感强B热衷购物C比较务实D习惯于接受指示E游兴易出现波动
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考题 多选题青少年容易染上毒品的原因包括（）A缺乏对毒品危害性的认识B过强的好奇心理C缺乏自控和分析能力D易受不良环境的影响
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