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为避免出现混乱情况,导游人员要对大型旅游团队采取有效引导管理,使团队处于可控制状态。应做到()

  • A、向团队旅游者通告分组情况
  • B、充分强调旅游活动时间
  • C、全团必须统一认识
  • D、导游人员之间要及时沟通

参考答案

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考题 导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,应就可能发生危及旅游者人身、财产安全的情况,向旅游者做出真实说明和明确警示,并按旅行社的要求采取防治措施,这项义务被导游人员概括为__________义务。

考题 下面对错接的说法不正确的是 ( ) A.错接是指导游人员未认真核实,接了不应由他接的旅游团 B.错接不属于责任事故 C.为防止出现错接,导游人员应提前到达接站地点 D.为防止出现错接,导游人员接团时要对旅游团的情况逐一进行核实

考题 有下列哪些行为的,未达到情节严重程度,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处罚款?A、未为出境团队旅游安排领队或导游全程陪同B、未为入境团队旅游安排领队或导游全程陪同C、安排未取得导游证的人员提供导游服务D、向导游收取费用

考题 导游领队人员应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责。

考题 导游人员必须树立(),才能有效的驾驭旅游活动的节奏和内容,引导旅游者的情绪和意向。A、正确理念B、竞争理念C、服务理念D、管理理念

考题 在出境旅游团队中,由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫景区导游

考题 要求导游人员善于调动团队气氛,善于协调各方面关系,工作安排有条不紊并留有余地,善于针对旅游者实际和旅途中瞬息万变的客观情况,采取灵活有效的措施,保证团队正常运行

考题 为使境外旅游计划顺利实现,需要领队与当地导游人员的有效配合,但在合作过程中,都应以当地导游为主,领队为辅。

考题 导游人员合理安排团队的旅游活动,应该()。A、灵活搭配活动内容B、科学安排游客饮食C、尽快安排游客入住D、注意旅游服务技巧E、引导游客大量购物

考题 为了确保对导游人员的有效管理,提高旅游服务质量,维护旅游市场秩序,保护()的合法权益,国务院和国家旅游局制定了《导游人员管理条例》。A、旅游者B、导游人员C、旅游者和导游人员D、旅行社和旅游者

考题 导游在接待大型旅游团队的过程中,保障旅游者的人身和()是导游人员的头等要事。A、行李物品B、财产安全C、有效证件D、身体健康

考题 根据《导游人员管理条例》规定,导游人员进行导游活动时,应佩戴导游证,为的是()。A、便于旅游者识别导游人员B、增强导游人员职业责任感C、使旅游者及时得到导游人员的帮助和服务D、便于旅游行政管理部门的监督E、便于旅游行政管理部门的检查

考题 导游人员在进行大型旅游团队服务活动时应注意:()A、把握大型旅游团队特征B、有效掌握大型旅游团队带团技巧C、大型旅游团队应由旅行社领导出面接待D、制定详细的旅游接待计划

考题 由于个性和生活习惯的差异,旅游者往往形成不同的旅游意愿。对于那些有悖于团队旅游计划的情况,导游人员不用理会。

考题 导游人员在引导游客欣赏天门山大型实景演出——《新刘海砍樵》时,需要引导游客发挥创造想象的作用。

考题 导游人员在引导旅游者旅行、游览的过程中,应当就可能发生的危及旅游者人身、财物安全的情况向旅游者作出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施,否则()就要承担相应的法律责任。A、导游人员B、旅行社C、导游人员和旅行社D、导游人员或旅行社

考题 多选题根据《导游人员管理条例》规定,导游人员进行导游活动时,应佩戴导游证,为的是()。A便于旅游者识别导游人员B增强导游人员职业责任感C使旅游者及时得到导游人员的帮助和服务D便于旅游行政管理部门的监督E便于旅游行政管理部门的检查

考题 单选题导游在接待大型旅游团队的过程中,保障旅游者的人身和()是导游人员的头等要事。A 行李物品B 财产安全C 有效证件D 身体健康

考题 多选题有下列哪些行为的,未达到情节严重程度,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处罚款?()A未为出境团队旅游安排领队或导游全程陪同B未为入境团队旅游安排领队或导游全程陪同C安排未取得导游证的人员提供导游服务D向导游收取费用

考题 多选题导游人员在进行大型旅游团队服务活动时应注意:()A把握大型旅游团队特征B有效掌握大型旅游团队带团技巧C大型旅游团队应由旅行社领导出面接待D制定详细的旅游接待计划

考题 单选题为了确保对导游人员的有效管理,提高旅游服务质量,维护旅游市场秩序,保护()的合法权益,国务院和国家旅游局制定了《导游人员管理条例》。A 旅游者B 导游人员C 旅游者和导游人员D 旅行社和旅游者

考题 判断题要求导游人员善于调动团队气氛,善于协调各方面关系,工作安排有条不紊并留有余地,善于针对旅游者实际和旅途中瞬息万变的客观情况,采取灵活有效的措施,保证团队正常运行A 对B 错

考题 多选题为避免出现混乱情况,导游人员要对大型旅游团队采取有效引导管理,使团队处于可控制状态。应做到()A向团队旅游者通告分组情况B充分强调旅游活动时间C全团必须统一认识D导游人员之间要及时沟通

考题 单选题导游人员必须树立(),才能有效的驾驭旅游活动的节奏和内容,引导旅游者的情绪和意向。A 正确理念B 竞争理念C 服务理念D 管理理念

考题 单选题导游人员在引导旅游者旅行、游览的过程中,应当就可能发生的危及旅游者人身、财物安全的情况向旅游者作出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施,否则()就要承担相应的法律责任。A 导游人员B 旅行社C 导游人员和旅行社D 导游人员或旅行社

考题 多选题导游人员合理安排团队的旅游活动,应该()。A灵活搭配活动内容B科学安排游客饮食C尽快安排游客入住D注意旅游服务技巧E引导游客大量购物

考题 单选题下列有关导游人员管理制度的表述中,错误的是______。A 导游资格证终身有效B 所在地旅游行政管理部门在本行政区域内负责导游人员计分管理的具体执行C 高级导游人员的考核评定由省(自治区、直辖市)人民政府旅游行政管理部门负责D 正在带团过程中导游人员导游证被扣后,可持旅游行政执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程