网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

语言信息是服务传播过程不可或缺的一部分。它能在客户心中形成积极或消极的真理瞬间。你要适时透过你的表达你的服务热情。（）

  • A、态度
  • B、语言措词
  • C、语气
  • D、语调

参考答案

更多 “语言信息是服务传播过程不可或缺的一部分。它能在客户心中形成积极或消极的真理瞬间。你要适时透过你的表达你的服务热情。（）A、态度B、语言措词C、语气D、语调” 相关考题
考题 不符合我行服务理念描述的是() A.服务是金融业的本质，是我行的一大优势B.用心服务一直是我们所倡导的C.只有心中真正感恩客户，才能在服务中自然而生真诚D.我们提倡的服务仅仅指对外部客户的服务
查看答案
考题 VBScript是一种脚本语言，它只能在服务器端运行。()
查看答案
考题 基于http协议的客户／服务器模式的信息交换过程,它分四个过程:建立连接、发送请求信息、发送响应信息、关闭连接。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 病毒性营销的常见方法有() A.通过“口头传递”传播信息B.调动公众传播信息的积极性C.利用“免费”吸引客户D.提供易于传播的信息
查看答案
考题 人类信息传播方式发展过程的阶段可以归纳为 ______ 传播时代、语言传播时代、文字传播时代、印刷传播时代、电讯传播时代、 ______ 。
查看答案
考题 客户信息不仅要收集，而且需要完整。这是专业理财服务不可或缺的环节。（　　）
查看答案
考题 (　　)是专业理财服务不可或缺的环节。 A.满足客户的一切要求 B.向客户承诺保底收益 C.客户信息的收集与完整 D.与客户建立友谊关系
查看答案
考题 客户服务系统形成的基础，是（），即相关部门和个人在客户服务过程中形成的关系。
查看答案
考题 （）是产品和服务信息向潜在客户传播的途径。
查看答案
考题 为什么说旅行生活服务是导游服务工作中不可或缺的一部分？
查看答案
考题 广播是一种以有声语言为主体的传播新闻，它的信息符号就是听觉信息，以有声语言为主体，包括现场的音响和音乐。
查看答案
考题 以下关于用电客户信息，正确的是（）A、用电客户信息是由单位收集的，可自行控制它的传播范围。B、用电客户信息具有其价值，员工可贩卖、交易，获取利益。C、用电客户信息是由单位收集和整理的，无需实施保护措施。D、将在履行职责或者提供服务过程中获得的用电客户信息出售或者非法提供给他人的，属违法行为。
查看答案
考题 话务员向客户提供服务的过程也是话务员与客户互动的过程，两者（）A、不可缺少B、缺一不可C、互相帮助D、不可或缺
查看答案
考题 编码就是发送者将要发送的信息编辑而形成有意义的语言活动或非语言符号的过程。
查看答案
考题 储粮害虫人为传播时，害虫的传播只能在（）中才能完成。A、它的天敌移动过程B、它的寄主植物加工过程C、它的寄主植物死亡过程D、它的寄主植物移动过程
查看答案
考题 受传者是（）A、信息传播的对象B、传播过程的要素之一C、传播活动存在的前提D、传播过程的积极参与者E、在传播过程中占有重要地位
查看答案
考题 关于传播媒，以下说法正确的是（）A、传播媒介有异于传播渠道，它是指传播过程中传受双方沟通和交流信息的各种通道。B、符号和媒介都是指表达或负载特定信息或意义的代码。C、一种传播媒介只能服务于一种传播形式D、媒介是指通过口头传播、文字传播等传播信息的方式
查看答案
考题 灵活性是饭店产品或服务在宾客心中形成的一种“定型”感觉。
查看答案
考题 编码就是发送者将要发送的信息进行编辑而形成有意义的语言活动或非语言符号的过程。
查看答案
考题 语言信息是服务传播过程不可或缺的一部分。它能在客户心中形成积极或消极的真理瞬间。 你要适时透过你的（）、（）和（）来表达你的服务热情。
查看答案
考题 （）语言是世界性语言，它是超越文字、用（）直观传播信息的划时代的进步。它造就了用（）震撼人心的一门崭新的电影艺术。
查看答案
考题 下列关于受传者的描述正确的是（）A、信息传播的对象B、传播过程的要素之一C、传播活动存在的前提D、传播过程的积极参与者
查看答案
考题 判断题收集完整的客户信息是专业理财服务不可或缺的环节。（）A 对B 错
查看答案
考题 单选题（）协议是TCP/IP协议的一部分，它定义了远程登录客户机与远程登录服务器之间的交互过程。A SSLB SETC POPD Telnet
查看答案
考题 问答题为什么说旅行生活服务是导游服务工作中不可或缺的一部分？
查看答案
考题 判断题客户信息不仅要收集，而且需要完整。这是专业理财服务不可或缺的环节。A 对B 错
查看答案
考题 单选题以下关于用电客户信息，正确的是（）A 用电客户信息是由单位收集的，可自行控制它的传播范围。B 用电客户信息具有其价值，员工可贩卖、交易，获取利益。C 用电客户信息是由单位收集和整理的，无需实施保护措施。D 将在履行职责或者提供服务过程中获得的用电客户信息出售或者非法提供给他人的，属违法行为。
查看答案
热门标签
最新试卷