企业最常采用的产品开发方式（）。A、全新产品B、换代产品C、改进产品

题目内容（请给出正确答案）

企业最常采用的产品开发方式（）。

参考答案

考题 10000号所能提供的服务有业务咨询、投诉受理、障碍申告、（）等。A、业务受理B、话费查询C、查号D、用户密码管理

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考题顾问式营销方法的营销环节是（）A、满意—认知—决策—制定标准—评价—调查—选择—再评价B、认知—决策—制定标准—评价—调查—选择—再评价—满意C、认知—选择—决策—制定标准—评价—调查—再评价—满意D、满意—认知—决策—制定标准—评价—调查—再评价—选择

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考题 RNT路测软件支持（）的连接使用。A、蓝牙GPSB、有线GPSC、凯明测试手机D、大唐Pecker测试手机

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考题跨域VPN-OptionA（Inter-Provider Backbones OptionA）方式也称为VRF-to-VRF。

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考题 10010客服系统已实现全国统一客户信息视图，其信息内容有开户信息、使用人信息、话费信息，其他还有哪些信息内容？（）A、家庭信息B、会员信息C、投诉（申告）信息D、来电咨询信息E、营销信息

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考题服务人员用自己的行为来为客户提供服务，客户也是在此时此刻感受到你所提供的服务，并留下深刻的印象（好的或是不好的），这个关键时刻我们称之为（）。

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考题开关电源监控模块的主要功能有（）A、信号采集功能B、参数设置功能C、电池管理功能D、通信功能E、控制功能

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考题小区的个体偏移调整为正值，则手机在该服务小区是“易进难出”，调整为负值，则手机在该服务小区是“易出难进”。

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考题第三代无线通信系统的无线接口从协议结构上可以划分为（）三层A、物理层B、数据链路层C、网络层D、媒体层

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