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订单处理的基本原则是使客户()。

  • A、满意度增加
  • B、方便
  • C、节省成本
  • D、节省时间

参考答案

更多 “订单处理的基本原则是使客户()。A、满意度增加B、方便C、节省成本D、节省时间” 相关考题
考题 订单处理是电子商务企业的核心业务流程之一,以下说法错误的是()。A.可以通过改善订单处理的流程,使订单处理的周期缩短B.得到对客户订单处理的全程跟踪信息C.订单处理的业务流程包括订单准备、订单传递、订单跟踪D.维持一定库存水平,使企业获得竞争优势

考题 利用网络结构图改善网上订单处理流程的方法包括( )A.绘制当前网上客户购物订单处理流程图B.调查现有网上客户购物订单处理流程图中节点的时间耗用C.绘制客户订单商品配送过程的网络结构图D.利用流程改善原则来改善网上客户购物订单的处理过程

考题 订单被无故取消,正确处理方法是:()A、查看订单留言,如有订单留言的,按照订单留言告知客户,客户不接受解释升级主管B、若订单日志无取消记录,告知客户,如非客户取消,升级二线处理C、查询不到任何信息,升级二线处理D、安抚客户告知取消的订单可以恢复

考题 让客户产生信赖感是订单处理作业优化的基本原则。

考题 绩效标准要尽可能的具体、行为化,下列适用于订单员的是()A、能够并且愿意处理客户的订单B、能够并且愿意处理客户的订单,并获得客户的认可C、所有客户订单必须在4小时内处理,且保证客户满意度D、所有客户订单必须在4小时内处理,且正确率98%

考题 订单履行的优先权为()。A、先收到,先处理B、订货量大,先处理C、优先处理核心客户订单并兼顾订单先到先处理D、简单易行订单先处理

考题 订单处理的最后环节是()。A、向客户收款B、向客户报告订单执行情况C、安排送货D、通知送货时间

考题 简述企业订单处理过程。订单处理过程是指包含在客户订货周期中的诸多活动。

考题 有关B2C订单状态说法正确的是()。A、未处理表示客户的订单刚提交,还没有进行处理B、待确认表示客户的订单已经配送,待用户确认收货C、已收款表示货款已到,可将其视为有效订单D、已取消表示客户提交的订单已经被取消

考题 有关B2C订单状态,说法正确的是()。A、已取消表示客户提交的订单已经被取消B、未处理表示客户的订单被判定为无效订单C、待确认表示客户下订单后还未得到处理D、已收款表示货款已到,可将其视为有效订单

考题 以下对订单的各种状态叙述错误的是()。A、待处理:由于订单的信息不详,需要得到客户的确认B、已确认:表示客户提交的订单采用的是货到付款方式,并且已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入配货流程C、已收款,表示客户已经收到这份订单定购的商品D、未处理:表示客户订单刚刚提交,还没有进行配送处理

考题 对于客户订单的处理优先权法则有()几种。A、先收到,先处理B、使处理时间最短C、预先确定顺序号D、优先处理订货量小,相对简单的订单E、优先处理承诺交货日期最早或约定交货日最近的订单

考题 在()曾推行循环式结账日并将客户分区分类,使不同的客户在不同日期或时段结账,这样可以分散订单高峰,使订单的处理量平均化。A、日本B、美国C、英国D、法国

考题 订单处理过程的最后环节是通过不断向客户报告订单处理过程中或货物交付过程中的任何延迟,确保优质的客户服务。

考题 订单处理的顺序永远是“先来先办”,而不能先处理核心客户的订单。

考题 单选题在()曾推行循环式结账日并将客户分区分类,使不同的客户在不同日期或时段结账,这样可以分散订单高峰,使订单的处理量平均化。A 日本B 美国C 英国D 法国

考题 问答题简述企业订单处理过程。订单处理过程是指包含在客户订货周期中的诸多活动。

考题 多选题有关B2C订单状态,说法正确的是()。A已取消表示客户提交的订单已经被取消B未处理表示客户的订单被判定为无效订单C待确认表示客户下订单后还未得到处理D已收款表示货款已到,可将其视为有效订单

考题 判断题订单传递是订单处理的最后一环,是对订单货物所处状态进行跟踪,并不断地向客户报告订单处理或交货过程中的各种状况,确保优质的客户服务。()A 对B 错

考题 单选题绩效标准要尽可能的具体、行为化,下列适用于订单员的是()A 能够并且愿意处理客户的订单B 能够并且愿意处理客户的订单,并获得客户的认可C 所有客户订单必须在4小时内处理,且保证客户满意度D 所有客户订单必须在4小时内处理,且正确率98%

考题 多选题物流客户服务的交易中要素有()。A订单处理B订单履行C订单查询D客户理赔E增值服务

考题 单选题网上商店的订单处理是电子商务企业的一个核心业务流程,以下说法错误的是()A 可以通过改善订单处理的流程,使订单处理的周期缩短B 得到对客户订单处理的全程跟踪信息C 提高库存量,使企业获得竞争优势D 订单处理的业务流程包括订单准备、订单传递等

考题 判断题让客户产生信赖感是订单处理作业优化的基本原则。A 对B 错

考题 多选题对于客户订单的处理优先权法则有()几种。A先收到,先处理B使处理时间最短C预先确定顺序号D优先处理订货量小,相对简单的订单E优先处理承诺交货日期最早或约定交货日最近的订单

考题 单选题以下对订单的各种状态叙述错误的是()。A 待处理:由于订单的信息不详,需要得到客户的确认B 已确认:表示客户提交的订单采用的是货到付款方式,并且已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入配货流程C 已收款,表示客户已经收到这份订单定购的商品D 未处理:表示客户订单刚刚提交,还没有进行配送处理

考题 单选题订单处理的基本原则是使客户()。A 满意度增加B 方便C 节省成本D 节省时间

考题 判断题订单处理的顺序永远是“先来先办”,而不能先处理核心客户的订单。A 对B 错