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准确优美的语言、诚恳的态度、融洽的聚谈是人际交往成功的保证。()


参考答案

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考题 主动询问客户业务咨询的标准应答()A.“您好!请问您需要什么帮助?”,要求态度诚恳,音量适中B.“请问您还有其他问题吗?”要求态度诚恳,语言亲切C.“您好!请问您办理什么业务?”要求声音亲切,语调和缓,态度诚恳

考题 文明礼貌是人际交往中诚恳和气、谈吐文明、举止谦恭的待人态度。()

考题 学术会议的参会要点:成果突出,创新性强是参会的基础;(),准备充分是报告的前提;(),语言流畅是必备的技能;(),认真回答是负责的态度;(),举止得体是成功的保证。

考题 “95598”供电服务热线在接听电话时应()。A、态度和蔼B、语气诚恳C、语音清晰D、语言亲切

考题 当驾驶员需要对乘客说“不”时,应掌握的语言技巧是().A、得理不绕人,不依不饶B、点头哈腰赔不是;C、语言委婉,态度诚恳。

考题 自我介绍的态度须友善、诚恳、谦逊,且语言宜()。A、详尽B、简洁C、标准

考题 在回答客户问题时应做到()A、态度要耐心诚恳B、语言要通俗易懂C、表达要清晰准确D、速度要快

考题 语言的表达内容指()A、语言的简洁、准确、生动B、语言的亲切、诚恳C、语调的高低和语速的快慢D、说好普通话E、以上均是

考题 下列属于成功人际交往原则的是___。A、语言艺术B、尊重他人C、真诚待人D、宽容大度

考题 人际交往的起点是()。A、细致周到B、诚恳热情C、讲究礼仪D、谦虚谨慎

考题 社交场合中的交谈礼仪有()。A、态度诚恳B、语言亲切C、注意聆听D、礼貌周到E、出言不逊

考题 电话接待中应该避免甚么?()A、说话文明B、语言简洁C、态度诚恳D、沉默不语

考题 大学生人际交往技巧有()A、正确认识自己B、待人态度诚恳C、优化个人形象D、讲究交谈艺术

考题 写求职信时,在语言态度方面应该()A、要诚恳B、需要豪言壮语C、需要华丽的词藻D、写明要有优厚的待遇

考题 写启事应注意()。A、讲究条理B、语言朴实C、图文并茂D、重在说明E、态度诚恳

考题 对于赞美说法不正确的是()。A、赞美的语言要因人而异B、赞美的态度要真诚C、注意赞美的场合D、赞美的内容要简略

考题 单选题礼貌服务表现在餐饮服务人员的()上,即要做到诚恳、热情、和蔼、耐心。A 语言B 态度C 行动D 仪表

考题 多选题在回答客户问题时应做到()A态度要耐心诚恳B语言要通俗易懂C表达要清晰准确D速度要快

考题 单选题语言的表达内容指()A 语言的简洁、准确、生动B 语言的亲切、诚恳C 语调的高低和语速的快慢D 说好普通话E 以上均是

考题 单选题当心理咨询师不表明自己的态度会谈就无法进行时,心理咨询师也应当(  )。(2003年12月三级真题)A 持批评态度,但语言上要诚恳B 持中性态度,但语言上要诚恳C 持批评态度,前提是求助者能授受批评态度D 持批评态度,前提是求助者不能接受批评态度

考题 多选题社交场合中的交谈礼仪有()。A态度诚恳B语言亲切C注意聆听D礼貌周到E出言不逊

考题 判断题文明礼貌是人际交往中诚恳和气、谈吐文明、举止谦恭的待人态度。A 对B 错

考题 多选题下列属于成功人际交往原则的是___。A语言艺术B尊重他人C真诚待人D宽容大度

考题 判断题准确优美的语言、诚恳的态度、融洽的聚谈是人际交往成功的保证。()A 对B 错

考题 单选题自我介绍的态度须友善、诚恳、谦逊,且语言宜()。A 详尽B 简洁C 标准

考题 多选题大学生人际交往技巧有()A正确认识自己B待人态度诚恳C优化个人形象D讲究交谈艺术

考题 单选题对于赞美说法不正确的是()。A 赞美的语言要因人而异B 赞美的态度要真诚C 注意赞美的场合D 赞美的内容要简略