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邮政储蓄营业网点柜员发现客户填写或提交的单据与业务规定不符时，要主动、明了地告知客户，并直接指导或立即请大堂经理指导客户重填。
- A、正确
- B、错误
参考答案
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考题
以下关于柜员办理业务的要求，说法错误的是()。A.柜员在复核和复点过程中发现差错或现金不符时，立即退交原经办人更正B.各类交易凭单应由客户填写，如客户填写有困难，可换人代填，营业人员不可代填C.柜员在办理业务时，严格执行现金收入先记账后收款原则D.柜员在办理业务时，转账业务先记借方账户后记贷方账户
考题
柜员在办理业务过程中，不得进行下列违规操作()。A、柜员不得代客户填写凭证B、一笔业务未办妥之前，不得处理另一笔业务或离岗。C、现金超过规定限额时，不得进行柜员轧账处理D、未经三级柜员授权，不得办理任何业务E、不得允许单人在营业网点对外营业
考题
下列选项中，属于邮政储蓄营业网点综合柜员岗位职责的是（）。A按规定对相关业务交易授权，落实三级权限管理制度B负责支局（行）的业务管理工作C负责支局（行）用品用具、用料的请领、保管D负责指导客户填写有关业务凭证，对客户提供资料进行初步审查
考题
以下关于柜员办理业务的要求，说法错误的是（）。A、柜员在复核和复点过程中发现差错或现金不符时，立即退交原经办人更正B、各类交易凭单应由客户填写，如客户填写有困难，可换人代填，营业人员不可代填C、柜员在办理业务时，严格执行现金收入先记账后收款原则D、柜员在办理业务时，转账业务先记借方账户后记贷方账户
考题
下列选项中，属于邮政储蓄营业网点普通柜员岗位职责的有（）。A、负责指导客户填写有关业务凭证，对客户提供资料进行初步审查B、指引客户到相关业务分区办理业务C、负责本台席周围与台面的卫生清理工作D、巡查营业厅内卫生、服务设施运行、安全等状况
考题
多选题柜员在办理业务过程中，不得进行下列违规操作（）。A柜员不得代客户填写凭证B一笔业务未办妥之前，不得处理另一笔业务或离岗C现金超过规定限额时，不得进行柜员轧账处理D未经三级柜员授权，不得办理任何业务E不得允许单人在营业网点对外营业
考题
多选题下列选项中，属于邮政储蓄营业网点普通柜员岗位职责的有（）。A负责指导客户填写有关业务凭证，对客户提供资料进行初步审查B指引客户到相关业务分区办理业务C负责本台席周围与台面的卫生清理工作D巡查营业厅内卫生、服务设施运行、安全等状况
考题
单选题下列选项中，属于邮政储蓄营业网点综合柜员岗位职责的是（）。A
按规定对相关业务交易授权，落实三级权限管理制度B
负责支局（行）的业务管理工作C
负责支局（行）用品用具、用料的请领、保管D
负责指导客户填写有关业务凭证，对客户提供资料进行初步审查
考题
多选题当发现客户填写或提交的单据与兴业银行规定不符时，以下服务行为正确的是（）A主动明了地告知客户填写有误，需重新填写B请大堂经理指导客户C自己帮助客户改正，未向客户明示D直接指责客户：填错了，看清楚点再填
考题
单选题邮政储蓄网点的营业柜员不得在营业过程中代理客户填写各类业务凭单。A
正确B
错误
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