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(四级)邮政服务礼仪是邮政员工在服务活动中,用以维护邮政企业的良好形象,对客户表示尊敬与友好的规范与程式。
参考答案
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考题
下列选项中,属于《邮政法》支持普遍服务的主要措施的有()。A、邮政设施的布局和建设应当满足保障邮政普遍服务的需要B、邮政设施应当按照国家规定的标准设置C、对提供邮政普遍服务的邮政企业交运的邮件,运输企业应当优先安排运输D、国家对邮政企业提供邮政普遍服务、特殊服务给予补贴
考题
以下选项中,不属于《邮政法》支持普遍服务的主要措施的是()。A、邮政设施的布局和建设应当满足保障邮政普遍服务的需要B、邮政设施应当按照国家规定的标准设置C、对提供邮政普遍服务的邮政企业交运的邮件通过海上运输时,参与分摊共同海损D、国家对邮政企业提供邮政普遍服务、特殊服务给予补贴
考题
填空题邮政业,是指中国邮政集团公司及其所属邮政企业提供邮件寄递、邮政汇总、机要通信和邮政代理等邮政基本服务的业务活动。包括()服务、()服务和其他邮政服务。
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