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绩效计划有两个核心内容：一是确定实现目标的流程和工作计划，二是（）
- A、确定关键绩效指标
- B、做表格、发表格、收表格
- C、建立员工考核量表
- D、对绩效管理方案进行全面的规划
参考答案
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考题
建立团队层面的绩效考核指标的方法是( )。A．利用客户关系图来确定团队的绩效考核的指标B．利用关键事件来确定团队考核的指标C．利用组织绩效指标确定团队考核的指标D．利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标E．利用工作流程图确定团队绩效考核指标
考题
各职能部门在绩效管理方面的主要责任是（ ）。A．及时对员工进行绩效反馈B．调整部门与员工的工作计划C．处理员工在绩效考核方面的申诉D．确保绩效考核制度符合法律要求E．提供与绩效考核有关的培训和咨询
考题
制定关键绩效指标评价标准的主要工作,一是设定绩效指标的权重,二是( )
A. 确定关键绩效指标的评分标准B. 确定关键绩效指标的等级C确定每个绩效指标的等级的分数D确定关键绩效指标的尺度
考题
下列关于绩效考核方法正确的是( )。A．量表法常用于团队绩效评价B．平衡计分卡常用于个人绩效评价C．MBO导向绩效管理通常分为四个阶段：计划、指导、考评和激励D．关键绩效指标法的关键是确定考核标准
考题
绩效考核指标体系的设计中，首要步骤是（）。A.粗略划分绩效指标的权重
B.通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标
C.通过各个管理阶层员工之间的沟通，确定绩效评价指标体系
D.对绩效考核指标体系进行修订
考题
以下关于绩效考核指标体系设计的步骤，说法错误的是（）。A.通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标
B.详细划分绩效指标的权重
C.通过各个管理阶层员工之间的沟通，确定绩效评价指标体系
D.对绩效考核指标体系进行修订
考题
建立团队层面绩效考核指标的方法包括()。A.利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
B.利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标
C.利用能力素质图来确定团队绩效考核指标
D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
E.利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
考题
不属于建立团队绩效考核指标方法的是（）。A. 可以利用客户类系图来确定团队绩效考核指标
B. 可以利用绩效金字塔来确定闭队绩效考核指标
C. 可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
D. 对以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标
考题
建立团队层面绩效考核指标的方法包括()。A:利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
B:利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标
C:利用能力素质图来确定团队绩效考核指标
D:利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
E:利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
考题
在建立团队层面的绩效考核指标的方法中，()适合那些为帮助组织改进绩效而成立的团队。A:利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标
B:利用组织绩效指标确定团队绩效指标
C:利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
D:利用工作流程图确定团队绩效考核指标
考题
关于建立团队层面绩效考核指标方法的说法，错误的是（ ）。A.可以利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
B.可以利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
C.可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
D.可以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标
考题
不属于建立团队绩效考核指标方法的是（ ）。A.可以利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
B.可以利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
C.可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
D.可以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标
考题
建立团队层面的绩效考核指标的方法包括( )。A.利用客户关系图来确定团队的绩效考核指标
B.利用关键事件来确定团队绩效考核的指标
C.利用组织绩效指标确定团队绩效考核的指标
D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
E.利用工作流程图确定团队绩效考核指标
考题
绩效计划有两个核心内容：一是确定实现目标的流程和工作计划，二是建立员工考核量表。建立员工考核量表的作用有（）A、一种沟通和协调过程B、部门目标、期望和要求的传递过程C、牵引绩效管理工作前进的关键D、以上都是
考题
网点经理在“管理网点绩效指标”方面的主要职责有（）。A、监控、管理网点的总体绩效指标B、向直接管辖部门汇报绩效目标和完成情况，分析差距和机会，共同确定实施和修改方案C、根据网点指标任务情况，与员工沟通、共同确定各岗位指标任务D、定期考核网点各岗位员工的团队和个人指标完成情况，公布考核结果
考题
各职能部门在绩效管理方面的主要责任是（）A、及时对员工进行绩效反馈B、调整部门与员工的工作计划C、处理员工在绩效考核方面的申诉D、确保绩效考核制度符合法律要求E、提供与绩效考核有关的培训和咨询
考题
（）是管理者与员工共同讨论，就实现目标的时间、责任、方法和过程进行沟通，以确定员工以什么样的流程，完成什么样的工作和达成什么样的绩效目标的一个管理过程。A、绩效计划B、绩效实施C、绩效评价D、绩效反馈
考题
多选题建立团队层面的绩效考核指标的方法包括（ ）。A利用客户关系图来确定团队的绩效考核指标B利用关键事件来确定团队绩效考核的指标C利用组织绩效指标确定团队绩效考核的指标D利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标E利用工作流程图确定团队绩效考核指标
考题
多选题建立团队层面绩效考核指标的方法包括（ ）。[2014年真题]A利用客户关系图来确定团队绩效考核指标B利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标C利用能力素质图来确定团队绩效考核指标D利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标E利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
考题
单选题（）的建立是部门目标、期望和要求传递过程，同时也是牵引工作前进的关键。A
绩效计划B
员工考核量表C
工作计划D
实现目标流程
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