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业务员整理当班所派送快件的收款资料(如派送路单,或业务员自己抄写的到付、代收款明细表),备好当班收取的款项,包括现金和支票。


参考答案

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考题 关于快件派送,描述不正确的是() A、快件派送前,业务员先识别快件派送地址。B、快件派送前,若有带收款金额较大,则需提前通知客户,并告知应付金额。C、可以根据记忆派件D、业务员将快件派送到客户处,应合适客户身份后方能派送。

考题 下面关于派送路线描述正确的是()A.派送路线是业务员派件所走的路径B.业务员只需考虑快件正确送达,无需考虑路线的选择C.派送路线实际上是各个派送目的地的总和D.派送路线与业务员的快件排序无关

考题 网点自取是指业务员前往客户的网点公司派送快件,完成快件、款项移交的全过程。此题为判断题(对,错)。

考题 影响派送时效的因素不包括:()A.当班次派送件量过大B.在同一班次内,因客户不在而进行二次派送C.天气、交通堵塞、交通管制等不可控因素D.快递业务员业务技能

考题 按址派送,是指业务员从接收需要派送的快件开始,在规定的时间内到达客户处,将快件交给客户并由客户在运单上签收后,在规定的时间内,将运单的派件存根联、收取的到付营业款以及无法派送的快件统一带回派送处理点,完成运单、快件、款项交接的全过程()此题为判断题(对,错)。

考题 快件排序是指业务员为安全、高效、准确地完成快件派送,结合快件派送路线及快件时效要求,将本次需要派送的快件按照准确、及时的原则进行整理、排列()此题为判断题(对,错)。

考题 派送路线,是指将业务员在派送快件时所经过的地点或路段,按照先后顺序连接起来所形成的路线。派送路线是业务员派件所走的轨迹,合理设计派送路线可节约派送时间,提高派送效率()此题为判断题(对,错)。

考题 移交无法派送快件,描述错误的有()。A、运单数量和无法派送快件数量不符,则可能是快件丢失B、检查外包装发现破损,业务员自行将物品取出重新包装C、处理人员发现快件重量与运单上的重量有明显差距,则须与业务员当面复核确认D、业务员在派件清单上登记每一票无法派送快件的信息,处理人员检查填写的内容是否完整

考题 下列关于快件派送流程说法正确的是()。A、不接受自取件客户的送货上门要求B、客户自取件时无需检视快件C、业务员派送路线选择只遵循"先重后轻"原则D、送派到付件时应向收件人收取资费

考题 派送代收货款快件,下列描述错误的是()。A、代收货款快件派送前,须先电话联系收件人并请其准备好相应货款B、代收货款金额大的情况下,快递企业应调配其他人员协助业务员收取代收款C、派送代收货款快件,必须查看收件人的有效证件D、客户拒绝支付代收货款时,应立刻联系寄件人了解情况

考题 下列关于代收货款快件派送工作的描述正确的是()。A、业务员不能提前打电话给客户通知其准备现金或支票B、业务员一定要验明收件人身份C、拒绝代收人签收快件D、可以跟收件人以记账方式结算代收款

考题 空白里程是指()。A、两个相邻客户之间的距离B、完成当班次所有快件的派送路线的实际距离,减去能够完成派送的有效距离C、当班次的实际行走距离,减去能够完成所有快件派送的有效距离D、走错道路的总长

考题 下面快件应当优先派送的是()。A、路程远的快件B、首次派送不成功,客户要求第二次派送的快件C、寄至业务员较为熟悉的路段的快件D、必须经过人流量大的区域的快件

考题 下面关于路线描述正确的是()。A、派送路线是业务员派件所走的路径B、业务员需考虑快件正确送达,无需考虑路线选择C、派送路线实际上是各个派送目的地的总和D、派送路线与业务员的快件排序无关

考题 业务员小李的派送段是济南市历下区经十路段,则他不负责任()的快件收派。A、派送段内的写字楼B、派送段内的住宅小区C、派送段内的事业单位D、天桥区区段

考题 如果客户因故未支付税款,业务员可自行在详情单或派送路单上批注拒绝支付税款的金额,并将快件带回,按问题件处理并报客服部门备案。

考题 处理人员分拣快件时,发现详情单脱落或“派送存根”联缺失的快件应单独存放,与快递业务员单独交接。

考题 下面关于派送路线描述正确的是()。A、派送路线是业务员派件所走的路径B、业务员只需考虑快件正确送达,无需考虑路线选择C、派送路线实际上是各个派送目的地的总和D、派送路线与业务员的快件排序无关

考题 单选题下列关于快件派送流程说法正确的是()。A 不接受自取件客户的送货上门要求B 客户自取件时无需检视快件C 业务员派送路线选择只遵循先重后轻原则D 送派到付件时应向收件人收取资费

考题 单选题下面关于派送路线描述正确的是()。A 派送路线是业务员派件所走的路径B 业务员只需考虑快件正确送达,无需考虑路线选择C 派送路线实际上是各个派送目的地的总和D 派送路线与业务员的快件排序无关

考题 单选题下面关于路线描述正确的是()。A 派送路线是业务员派件所走的路径B 业务员需考虑快件正确送达,无需考虑路线选择C 派送路线实际上是各个派送目的地的总和D 派送路线与业务员的快件排序无关

考题 单选题关于快件派送,描述不正确的是()。A 快件派送前,业务员先识别快件派送地址B 快件派送前,若有带收款金额较大,则需提前通知客户,并告知应付金额C 可以根据记忆派件D 业务员将快件派送到客户处,应合适客户身份后方能派送

考题 单选题下列关于代收货款快件派送工作的描述正确的是()。A 业务员不能提前打电话给客户通知其准备现金或支票B 业务员一定要验明收件人身份C 拒绝代收人签收快件D 可以跟收件人以记账方式结算代收款

考题 判断题处理人员分拣快件时,发现详情单脱落或“派送存根”联缺失的快件应单独存放,与快递业务员单独交接。A 对B 错

考题 判断题业务员整理当班所派送快件的收款资料(如派送路单,或业务员自己抄写的到付、代收款明细表),备好当班收取的款项,包括现金和支票。A 对B 错

考题 单选题派送代收货款快件,下列描述错误的是()。A 代收货款快件派送前,须先电话联系收件人并请其准备好相应货款B 代收货款金额大的情况下,快递企业应调配其他人员协助业务员收取代收款C 派送代收货款快件,必须查看收件人的有效证件D 客户拒绝支付代收货款时,应立刻联系寄件人了解情况

考题 单选题空白里程是指()。A 两个相邻客户之间的距离B 完成当班次所有快件的派送路线的实际距离,减去能够完成派送的有效距离C 当班次的实际行走距离,减去能够完成所有快件派送的有效距离D 走错道路的总长