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网点自取是指业务员前往客户的网点公司派送快件,完成快件、款项移交的全过程。

此题为判断题(对,错)。


参考答案

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考题 关于快件派送,描述不正确的是() A、快件派送前,业务员先识别快件派送地址。B、快件派送前,若有带收款金额较大,则需提前通知客户,并告知应付金额。C、可以根据记忆派件D、业务员将快件派送到客户处,应合适客户身份后方能派送。

考题 快件派送完毕后,业务员将运单收件人存根联交给( )。A.签发快件的客户B.承运人C.签收快件的客户D.快递企业

考题 快件派送分为按址派送和网点自取两种方式()此题为判断题(对,错)。

考题 按址派送,是指业务员从接收需要派送的快件开始,在规定的时间内到达客户处,将快件交给客户并由客户在运单上签收后,在规定的时间内,将运单的派件存根联、收取的到付营业款以及无法派送的快件统一带回派送处理点,完成运单、快件、款项交接的全过程()此题为判断题(对,错)。

考题 快件排序是指业务员为安全、高效、准确地完成快件派送,结合快件派送路线及快件时效要求,将本次需要派送的快件按照准确、及时的原则进行整理、排列()此题为判断题(对,错)。

考题 派送流程,是指业务员将快件交给客户,并在规定的时间内,完成后续处理的过程()此题为判断题(对,错)。

考题 网点自取,是指客户上门至快件所在的派送处理点自取快件,业务员将快件交由客户签收后,在规定的时间内,完成运单、款项交接的全过程()此题为判断题(对,错)。

考题 无法派送的快件,是指由于收件人地址欠详细、客户拒收、客户不在、客户搬迁、逾期不领、海关不准进出口等各种原因,快递业务员最终无法派送到客户的快件()此题为判断题(对,错)。

考题 交接单不在()使用。A.收寄派送网点与分拨中心B.收寄派送网点与客户C.分拨中心与快件运输环节D.分拨中心与中转站