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推销人员在推销过程中,不能随便打断顾客的语言,或是对顾客的语言无动于衷。这是推销洽谈原则中的()。

  • A、针对性原则
  • B、诚实性原则
  • C、鼓动性原则
  • D、倾听性原则

参考答案

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考题 成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益,需要推销人员强力推销,说服顾客购买,而不必考虑顾客的感受。() 此题为判断题(对,错)。

考题 在自我提示法中,对顾客的暗示主要来自于:______。 A. 推销人员B. 推销商品C. 顾客D. 推销环境

考题 下列有关推销人员方格和顾客方格的说法中,正确的是:______。 A. 在推销人员方格与顾客方格中,各有五种推销人员类型和顾客类型B. 当顾客关系型的推销人员面对防卫型的顾客时,推销成功的机率较大C. 事不关己型推销人员无论在面对哪一种顾客时,推销成功的机率都较小D. 一般来说,只有解决问题型的推销人员才能取得推销工作的成功

考题 形成推销人员的推销心态的两个基本目标是:______。 A. 对销售的关注B. 对顾客购买的关注C. 对顾客的关心D. 对推销人员的关心

考题 推销员必须能言善辩,用花哨的语言介绍产品,说服顾客购买。

考题 成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益,需要推销人员强力推销,说服顾客购买,而不必考虑顾客的感受()

考题 ()是推销人员运用非语言的形式,通过实际操作推销品或辅助物品,让顾客直接感受推销品信息,最终促使顾客购买推销品的洽谈方法。A、介绍法B、演示法C、提示法D、诱导法

考题 为了实现推销洽谈的目的,推销人员需要实现()方面的任务。A、向顾客传递推销信息B、针对顾客的需要展示推销品的功能C、处理顾客的异议D、促使顾客做出购买决策

考题 在推销交际过程中,难免有矛盾、冲突、误解。推销员只有宽容和理解顾客,才能得到顾客的理解和认可。所以,推销员在与顾客交往中要遵循()。

考题 推销人员应熟悉现实顾客的购买力情况及分布规律,了解潜在顾客的需求量及分布规律。这充分说明,一个成功的推销人员应具备()。A、社会知识B、美学知识C、语言知识D、市场知识

考题 推销人员可根据推销品的特点,选择目标市场和主要顾客。推销人员在每次推销商品之前,可以选择有较大购买潜力的顾客,有针对性地进行推销。并且可先对目标顾客进行一番调查研究,拟订具体推销方案、推销目标和推销策略等以确保推销效率。

考题 诱导性策略又称诱发-满足策略中().A、推销人员首先要设计出具有鼓励性、诱惑性强的购货建议,诱发顾客B、推销人员可先设计能引起顾客兴趣,刺激顾客购买欲望的推销语言,C、推销人员事先设计好针对性较强的推销语言和措施,

考题 顾客产生价格异议的原因有()。A、顾客主观上认为推销品的价格太高B、顾客希望通过价格异议达到其他目的C、顾客无购买能力D、推销人员推销不利

考题 在推销洽谈中推销人员遇到态度冷漠、粗暴或是自以为是的顾客可针对性地采取以下策略中的()。A、以退为进B、耐心倾听,以理服人C、向顾客诉苦D、向顾客发出“最后通牒”

考题 关于处理顾客异议的原则,以下说法正确的是()。A、从推销人员的角度讲,顾客永远都是对的B、当顾客提出异议时,首先要学会倾听C、顾客的反对意见是推销成功的路标D、对顾客提出的异议推销人员一定要立即答复

考题 在推销人员向顾客的推销过程中,形势的发展和变化所表现出来的成交信号,是()。A、语言信号B、表情信号C、行为信号D、事态信号

考题 推销人员在向顾客介绍商品时,顾客询问推销品的使用方法,这是成交信号中的()。A、语言信号B、表情信号C、行为信号D、事态信号

考题 推销人员应引导顾客参与推销洽谈,这有助于()。A、顾客进一步了解产品B、提高洽谈效率C、诱发顾客的购买动机D、顾客加深对推销品的印象

考题 单选题()是推销人员运用非语言的形式,通过实际操作推销品或辅助物品,让顾客直接感受推销品信息,最终促使顾客购买推销品的洽谈方法。A 介绍法B 演示法C 提示法D 诱导法

考题 判断题推销人员可根据推销品的特点,选择目标市场和主要顾客。推销人员在每次推销商品之前,可以选择有较大购买潜力的顾客,有针对性地进行推销。并且可先对目标顾客进行一番调查研究,拟订具体推销方案、推销目标和推销策略等以确保推销效率。A 对B 错

考题 单选题推销人员在向顾客介绍商品时,顾客询问推销品的使用方法,这是成交信号中的()。A 语言信号B 表情信号C 行为信号D 事态信号

考题 单选题推销人员在推销过程中,不能随便打断顾客的语言,或是对顾客的语言无动于衷。这是推销洽谈原则中的()。A 针对性原则B 诚实性原则C 鼓动性原则D 倾听性原则

考题 单选题在推销人员向顾客的推销过程中,形势的发展和变化所表现出来的成交信号,是()。A 语言信号B 表情信号C 行为信号D 事态信号

考题 判断题推销员必须能言善辩,用花哨的语言介绍产品,说服顾客购买。A 对B 错

考题 多选题推销人员应引导顾客参与推销洽谈,这有助于()。A顾客进一步了解产品B提高洽谈效率C诱发顾客的购买动机D顾客加深对推销品的印象

考题 单选题诱导性策略又称诱发-满足策略中().A 推销人员首先要设计出具有鼓励性、诱惑性强的购货建议,诱发顾客B 推销人员可先设计能引起顾客兴趣,刺激顾客购买欲望的推销语言,C 推销人员事先设计好针对性较强的推销语言和措施,

考题 多选题顾客产生价格异议的原因有()。A顾客主观上认为推销品的价格太高B顾客希望通过价格异议达到其他目的C顾客无购买能力D推销人员推销不利