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企业实施客户关系管理应该注意哪些？

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考题 问答题实施客户关系管理为企业带来了哪些优势？
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考题 问答题企业实施客户关系管理有何具体作用？
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考题 单选题企业实施客户关系管理的核心是（）A 组织结构B 客户中心C 客户关系管理的业务流程D 客户关系管理的软件支持
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考题 单选题正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键，客户关系管理系统选择方法的第一步是（）。A 明确企业实施客户关系管理的目标B 分析实现企业目标的方法和途径C 多渠道了解各家客户关系管理厂商的解决方案D 全面了解备选的软件厂商
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考题 问答题在客户关系管理工作流程的贯彻和实施中，应该注意什么方面？
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考题 问答题谈谈实施客户关系管理对企业的现实意义。
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