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有研究表明在人与人之间的沟通中,()在信息解释过程中相对影响力最大。

  • A、语言
  • B、文字
  • C、声调
  • D、形体语言

参考答案

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考题 有关沟通的概念及沟通过程的描述哪项有误() A、沟通是人与人之间交换意见、观点、情况或情感的过程B、沟通过程通过语言和非语言行为来完成C、护士在传递信息时使用的途径越多,病人越能更好地理解信息D、美国护理专家罗杰斯研究结果表明:一个人能记住其教给别人所做事情的80%

考题 人与人之间的沟通过程有不同于其他沟通过程的特殊性,包括() A.人与人之间的沟通主要是通过语言进行的B.人与人之间的沟通包括信息的交流C.人与人之间的沟通过程中,生理因素有着重要意义D.人与人之间的沟通还包括情感思想、态度、观点的交流E.人与人之间的沟通过程有时会出现特殊的沟通障碍

考题 人际沟通的特点是()。 A、人与人之间的沟通主要是通过语言来进行的B、人与人之间的沟通不仅是信息的交流,而且包括情感、思想、态度、观点的交流C、在人与人之间的沟通过程中,心理因素有着重要意义D、在人与人之间的沟通过程中会出现特殊的沟通障碍。

考题 ( )是指信息在人与人之间的传递。A.交流 B.联络 C.沟通 D.联系

考题 ( )指信息在人与人之间的传递。A.沟通 B.反馈 C.传递 D.接收

考题 ()是指信息在人与人之间的传递。A:交流 B:联络 C:沟通 D:联系

考题 在社会活动中人与人之间进行信息交流和沟通情感的联系过程,称为()。A、人际交往B、信息沟通C、信息传递D、人际关系

考题 根据沟通与社交方式理论(CSIS)以下哪个选项不能决定人与人之间沟通与社交的方式。()A、沟通中使用的语言B、沟通过程中对人际关系的关注程度C、沟通中对事件的关注程度D、空间因素在沟通中的作用

考题 在人员销售的沟通过程中,信息接受者的障碍有哪些?

考题 研究表明,人们在沟通中可以用语言、声音、肢体语言来完成信息任务,其中,言语完成的信息交流约占()A、5%B、7%C、10%D、15%

考题 研究表明,在与服务对象打交道的过程中,()的信息是由身体语言传递的。A、7%B、55%C、38%

考题 研究表明,在与服务对象打交道过程中,38%的信息由语调传递。

考题 在沟通过程中,最容易沟通的内容是:()A、思想B、信息C、情感D、理念

考题 在人与人之间思想和情感比信息更容易沟通。

考题 ()是人与人之间交流意见、增进感情的重要方式也是经济组织之间的在销售商品、提供劳务过程中互通信息的主要形式。A、促销B、沟通C、服务D、对话

考题 有研究表明,在听、说、读、写四种沟通形式中,倾听占了沟通时间的()%。A、31%B、15%C、11%D、40%

考题 有实验证明在人与人之间的沟通中,形体语言占有的信息量为()A、7%B、15%C、38%D、55%

考题 在人与人之间的沟通过程中,有着重要意义的是()A、生理因素B、外在因素C、内在因素D、心理因素

考题 研究表明,在面对面的沟通当中,一半以上的信息都是通过词汇来传达的,这样可以使沟通富有成效。()

考题 在各种方式的沟通中,()沟通是最原始也是影响力最大的沟通方式。A、文件B、语言C、面对面D、邮件

考题 在信息沟通过程中,有很多障碍是由心理因素造成的。

考题 多选题人与人之间的沟通过程有不同于其他沟通过程的特殊性,包括()A人与人之间的沟通主要是通过语言进行的B人与人之间的沟通包括信息的交流C人与人之间的沟通过程中,生理因素有着重要意义D人与人之间的沟通还包括情感思想、态度、观点的交流E人与人之间的沟通过程有时会出现特殊的沟通障碍

考题 判断题研究表明,在与服务对象打交道过程中,38%的信息由语调传递。A 对B 错

考题 单选题有研究表明在人与人之间的沟通中,()在信息解释过程中相对影响力最大。A 语言B 文字C 声调D 形体语言

考题 单选题有研究表明,在听、说、读、写四种沟通形式中,倾听占了沟通时间的()%。A 31%B 15%C 11%D 40%

考题 单选题有实验证明在人与人之间的沟通中,形体语言占有的信息量为()A 7%B 15%C 38%D 55%

考题 单选题研究表明,人们在沟通中可以用语言、声音、肢体语言来完成信息任务,其中,言语完成的信息交流约占()A 5%B 7%C 10%D 15%