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电话营销和人们平常与家人朋友之间的生活电话沟通没有本质区别。


参考答案

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考题 电话营销和人们平常与家人朋友之间的生活电话沟通没有本质区别。()

考题 电话营销4P理论中,哪个()是电话营销的最核心的因素 A、productB、priceC、peopleD、没有答案

考题 ()是电话营销的关键环节,它决定这电话营销的成败 A、沟通B、流程C、价格D、产品

考题 下列不属于电话营销的沟通技巧的是()。 A、避免将电话转给他人B、费用极小化C、避免电话中止时间过长D、跟进电话促成交易

考题 下列属于电话营销的沟通技巧的有()。 A、避免将电话转给他人B、转入正题C、避免电话中止时间过长D、跟进电话促成交易

考题 ()是医患之间沟通与交流的最常见形式。A、交谈B、信函C、电话D、网络

考题 综合虚拟网通过将铁通固定电话用户加入移动VPMN网,实现集团内的()融合。A、固定电话与集团互联网B、固定电话与移动电话之间长号C、固定电话和移动电话之间短号D、固定电话与cment网

考题 水平沟通是发生在组织内某一部门内部或不同部门之间横向的信息流动,下列哪些是水平沟通()A、同部门客户经理与市场经理之间B、同部门电话订货员之间C、同部门送货人员之间的沟通D、不同部门客户经理与电话订货员之间

考题 ()是指会展企业营销人员通过直接走访的形式与目标客户进行面对面沟通的营销方式。A、邮件营销B、传真营销C、电话营销D、登门拜访

考题 ()因其方便、经济、快捷,而逐渐成为人们在工作及生活中主要的交流方式之一。 A、电话沟通B、面对面沟通C、EMAIL沟通D、商业信函沟通

考题 在电话营销过程中,当电话需要转接时,应如何处理()A、礼貌请求转接(运用转接技巧)B、了解客户返回时间或请求回叫C、约定再次电话访问时间D、按照预先准备步骤与客户沟通

考题 为了加强营销软文的宣传效果、方便观众与企业沟通,可以出现企业联系电话等信息。

考题 网络营销中,互联网替代()等中介媒体成为新型营销沟通媒介A、报刊、邮件、电话B、邮件、电话、电视C、报刊、邮件、电话、电视D、报刊、邮件、电视

考题 挂电话时,一般来说,上下级或长辈与晚辈之间通电话时,按照礼仪,应由上级或长辈先挂断电话。如果是同事或朋友之间打电话,那么谁先拨叫对方就由谁先挂断

考题 我们常播打的IP电话在信号上与传统的电话没有本质区别。

考题 电话营销是通过电话与客户进行沟通的,客户看不到话务员,也无法通过话务员的语言感受到话务员的态度。

考题 呼叫服务按服务形式来分类,可分为()A、呼入和电话营销B、电话服务和呼出C、呼入和呼出D、电话服务和电话营销

考题 呼叫服务按功能来分类可分为()A、电话服务和呼出B、电话服务和电话营销C、呼入和呼出D、呼入和电话营销

考题 在中级话务员电话营销技能中,对于电话营销的作用特点讲到,与对方快速沟通、尽早联系、尽快使营销项目成交,()是达到这一目标、取得谈判成功的捷径。A、电话营销B、电话沟通C、传统营销D、电话谈判

考题 所谓()就是人们在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态。A、沟通礼仪B、电话礼仪C、电话规范D、服务礼仪

考题 电话营销是一种交互式的沟通,在接客户电话时,我们只要满足客户的预约要求即可,不需要进行交叉销售的营销。

考题 电话营销人员只需要掌握电话沟通技巧即可,不需要过多的掌握产品知识。

考题 下面关于电话营销和电话销售看法正确的是()。A、电话销售包括的范围更广B、获取销售线索属于电话营销的销售功能C、组织研讨会和会议邀请是电话营销中的一个营销功能的重要组成部分D、电话销售包含了电话营销

考题 判断题昨天小张给我打电话的时候,我和几个朋友在唱歌,没有听到。晚上回来得很晚,所以没有给小张回电话。★昨天没人给他打电话。(  )A 对B 错

考题 多选题以下哪些属于签约电话岗的职责?()A通过电话沟通与客户约定签约时间B通过电话沟通签约地点C通过电话沟通告知客户签约须知D通过电话沟通其他注意事项

考题 判断题我们常播打的IP电话在信号上与传统的电话没有本质区别。A 对B 错

考题 判断题挂电话时,一般来说,上下级或长辈与晚辈之间通电话时,按照礼仪,应由上级或长辈先挂断电话。如果是同事或朋友之间打电话,那么谁先拨叫对方就由谁先挂断A 对B 错

考题 单选题()因其方便、经济、快捷,而逐渐成为人们在工作及生活中主要的交流方式之一。A 电话沟通B 面对面沟通C EMAIL沟通D 商业信函沟通