电话营销和人们平常与家人朋友之间的生活电话沟通没有本质区别。()

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参考答案

考题电话营销4P理论中,哪个()是电话营销的最核心的因素 A、productB、priceC、peopleD、没有答案

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考题 ()是电话营销的关键环节,它决定这电话营销的成败 A、沟通B、流程C、价格D、产品

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考题下列不属于电话营销的沟通技巧的是()。 A、避免将电话转给他人B、费用极小化C、避免电话中止时间过长D、跟进电话促成交易

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考题下列属于电话营销的沟通技巧的有()。 A、避免将电话转给他人B、转入正题C、避免电话中止时间过长D、跟进电话促成交易

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考题电话沟通应注意的事项包括( )。A.电话的频率(不宜频繁打电话给客户) B.电话沟通的时点(什么时候打电话) C.电话沟通的内容(不宜问东问西、东拉西扯) D.电话沟通的时长(不宜耗时过长) E.电话沟通的地点

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考题通常人们进行电话沟通时，一般由接听者先挂电话。A．是B．否

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考题直复营销的个性化沟通媒介有电子邮件、邮递、网站、电话和电视购物频道。

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考题人们通过电话进行人与人之间的信息交换就属于电话通信。

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考题电话沟通最大的优势是人们不必见面也可以进行交谈。

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