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客户的整体成本包括()
- A、时间成本
- B、体力成本
- C、精神成本
- D、货币成本
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考题
客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总成本包括()A、货币价格B、时间成本C、精力成本D、体力成本E、历史成本
考题
单选题公式‘从客户整体关系中得到的净税前收益率=对客户提供贷款和其他服务的净收入/超出该客户存款的贷放资金净额’反映的哪种贷款定价模式()。A
价格领导模式B
成本加成定价模式C
客户盈利分析模式D
资金成本定价模式
考题
单选题整体客户成本不包括()A
上网费用B
学习成本C
机会成本D
时间成本
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